Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Picardie, dans les Services Commerciaux.
Formations
1996-1998 : BTS Assistante de Direction (en alternance) AFORP OISE
Senlis (société Sollac/Usinor)
1994-1996 : Deug de Droit Université Paris XIII Villetaneuse
1993 : Baccalauréat A2 Lycée Jean Monnet
Crépy en Valois
Expériences professionnelles
Depuis 04/2011
ASSISTANTE COMMERCIALE SCC
• Gestion des appels entrants (clients …) Nanterre
• Elaboration de devis
• Saisie et suivi des commandes
• Gestion des stocks
• Contrôle des livraisons
• Gestion administrative
2009 - 2011
GESTIONNAIRE DE LITIGES FINANCIERS SCC
• Prise en charge des litiges après analyse Colombes
• Informer les différents services concernés
• Assurer la gestion des litiges en collaboration avec le service commercial et le client
• Saisir les avoirs et les refacturations
• Contrôler la résolution du litige
2003 - 2009
ASSISTANTE PROJET AIR FRANCE
Roissy
• Secrétariat
• Filtrage téléphonique
• Accueil
• Préparation et gestion des réunions
• Animation des réunions de service
• Gestion d'agenda
• Préparation et participation aux appels d'offres
• Classement / archivage
• Mise à jour des différentes bases informatiques / interface avec architectes
2000 - 2003
ASSISTANTE DE DIRECTION AIR FRANCE
Roissy
• Secrétariat
• Filtrage téléphonique
• Accueil
• Gestion : facturation et relances
• Animation des réunions de service
• Gestion des agendas
• Préparation et participation aux appels d'offres
• Classement / archivage
1998 - 2000
ASSISTANTE COMMERCIALE TORANN France
Courbevoie
• Elaboration des propositions commerciales
• Elaboration des plaquettes commerciales
• Préparation des réunions
• Gestion du standard
• Accueil
Atouts et compétences
Bureautique
• Pack Office 2007
• Internet Explorer Ms Project
• Access Intranet
• Power Point Lotus note
• Busines Object AS 400 (facturation)
• Autocad LT2009 XRT (base de suivi recouvrement et litiges)
• Oxygene (Logiciel ADV)