PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Justine F. - Née en 1993
42390 Villars
6 ans d'expérience
Réf : 2010291247

Chargée De Clientèle

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services Commerciaux.

Formations


07/2013 : Bac Pro, Lyon
BAC Pro Photographie
07/2011 : CAP, Lyon
CAP Photographie

Expériences professionnelles


03/2020 - à ce jour : Auto Entrepreneur chez Dropshipping, Saint-Etienne
Recherche de produits, création de site monoproduit en France et Angleterre, gestion des ventes, gestion du SAV, lien avec le fournisseur Chinois, gestion des problèmes de livraison
04/2019 - 03/2020 : Planificatrice chez Norsud, Taluyers
Gestion du planning de 12 techniciens sur la moitié de la France, prise de rdv avec les clients pour la maintenance annuelle, gestion des urgences et des SAV, gestion des factures des interventions urgentes, traitement des rapports d'interventions avant envoie aux clients, gestion des litiges.
Lien avec le service conducteur de travaux
03/2018 - 03/2019 : Chargée de clientèle chez Suez, Brignais
Traitement des réclamations, assurer le suivi de clientèle, analyse des besoins du client et trouver une solution, vente d'assurances habitation, traitement des mails
06/2017 - 01/2018 : ASH / Aide Soignante chez Maternité Sainte Foy Les Lyon, Sainte-Foy-lès-Lyon
Maternité :
Nettoyage des chambres : entretien et désinfection des murs et sols, des toilettes et salles de bain, nettoyage des locaux : couloirs, salles d’attente, de repos, d’examen, lingerie, distribution et ramassage des repas quotidiens.

Bloc opératoire :
Transport des patientes en salle d'opération (brancard), nettoyage des salles d'opération, stérilisation du matériel médical, aide aux soins avec les infirmières, aide en salle de réveil
05/2016 - 05/2017 : Vendeuse chez Quiksilver, Écully
Accueil des clients, conseil auprès des clients, encaissement, gestion du stock, merchandising
11/2014 - 04/2016 : Aide laboratoire chez Institut Francais Textile & Habillement, Écully
Préparation des éprouvettes textile avant les test au feu et chimies, pré-traitement des éprouvettes, gestion des envoie des colis aux différents sites de France
08/2013 - 10/2014 : Vendeuse / Hote de caisse chez Bricomarché, Villette-d’Anthon
Vente et conseil au rayon décoration et peinture, encaissement, fidélisation des clients

Langues


Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences


Accueil des clients, conseil auprès des clients, encaissement, gestion du stock, merchandising, Traitement des réclamations, assurer le suivi de clientèle, analyse des besoins du client et trouver une solution, vente, traitement des mails
Adaptabilité
Organisation
Rigoureuse
Dynamique
Autonome

Permis


Permis B

Centres d'intérêts


Sport / Yoga
Photo / Video
Animaux

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Justine F.
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