Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Formations
2016 : Bac +2, Hénin-Beaumont
BTS en Assistant de Manager
2014 : Bac, Hénin-Beaumont
Baccalauréat en Sciences Technologie du Management et de la gestion
Expériences professionnelles
2016 - à ce jour : Conseillère clientèle chez Yzee Services, Vendin-le-Vieil
Conseillère clientèle Service Air Liquide Accueil téléphonique Accompagnement des Actionnaires (succession, ordre de bourse, cours de l’action)Traitement des demandes par mail.Aide à la connexion à l’espace en ligne Maîtrise du pack office et très bonne connaissances informatiques
2016 : Secrétaire chez Ehpad Groupe Colisee, Courcelles-lès-Lens
Accueil physique et téléphoniques Gestions et distribution du courriers Rédactions de notes internes Suivi des dossiers patients (mutuelle, régularisation, appels auprès des familles) Gestion des stocks Classer et archiver
2014 : Secrétaire chez Kyrielys, Noyelles-sous-Lens
Accueil physique et téléphoniques. Gestions et distribution du courriers
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
• Conseillère clientèle
• Service clients
• Gestion du temps
• Traitement des Réclamations
• Capacités de communication