PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Clothilde B. - Née en 1975
33240 Peujard
21 ans d'expérience
Réf : 2401101315

Chargée De Clientele

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, en Nouvelle-Aquitaine, dans les Services commerciaux.

Formations


1995 : Bac
BAC STT Action et Communication Commerciale
1993 : BEP
BEP V.A.M (Vente Action Marchande)

Expériences professionnelles


06/2022 - à ce jour : CHARGEE DE RELATIONS CLIENTS chez Initial Sas
Gestions des réclamations clients, suivi des mises en place, suivi des livraisons, facturation et avoirs
01/2022 - 06/2022 : CHARGEE CLIENTELE chez Gt Solutions Dds
Suivi et optimisation des tournées, contrôle des BL, coût de transport, annonces aux transporteurs, suivi des
palettes. Gestion des appels téléphoniques, prise de rdv si besoin. Gestion des litiges (déclaration à finalisation).
Gestion et suivi des kpi
2018 - 2022 : AGENT ADMINISTRATIF chez Eurotranspharma, Saint Loubès
Départ chauffeur, suivi tournée (températures de livraison, impératifs mis en tournée) suivi inventaire de quai
(délai), retour tournée (débriefing, vérification des courbes de températures, apv), prise de rendez-vous
téléphonique, chargée relation service client. Gestion des intérimaires
2003 - 2018 : ASSISTANTE COMMERCIALE chez Pouey International, Bordeaux
Contact téléphonique particuliers et entreprises : prise de rendez-vous pour les commerciaux, vente de produits
auprès d'entreprises et collectivité (assurance fournisseur), rédaction de devis, planification de prise de rendez-vous,
suivi et relance téléphonique. Traitement des appels, courriers et mails, rédaction devis clients, constitution de
dossiers pour les commerciaux
06/2002 - 12/2002 : SECRETAIRE COMPTABLE chez Msf Logistique, Mérignac
Enregistrement de factures du service achat, scanner étiquettes au service pharmacie, classement et archivage
2001 - 2002 : AGENT ADMINISTRATIF chez Prefecture Du Nord, Lille
Entretien, enregistrement et délivrance de carte temporaire de séjour pour demandeurs d’asile

Langues


Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels


Pack Office, AS 400, Akanea TMS, Lotus

Atouts et compétences


CHARGÉE DE CLIENTELE/SECRÉTAIRE COMPTABLE

Permis


Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Clothilde B.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

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