Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Ines H. - Née en 2000
93220 Gagny
2 ans d'expérience
Réf : 2304240848
Assistante De Direction
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2018 : Bac Pro, Levallois-Perret
Baccalauréat Professionnel : Gestion ADMINISTRATION
Baccalauréat Professionnel : Gestion ADMINISTRATION
Expériences professionnelles
2021 : Responsable d'agence chez Global Clean, Colombes
• Management de l'équipe au quotidien, gestion des plannings, définition des missions et des objectifs de chaque
collaborateur, animation des réunions, conduite des entretiens annuels, maintien d'un bon climat social.
• Recrutement et intégration du personnel, traitement des candidatures, conduite des entretiens d'embauche et sélection des profils, établissement des contrats de travail, formation des nouvelles recrues.
• Développement du portefeuille clients : recherche de prospects par prospection téléphonique et terrain, création de campagnes emailing et sur les réseaux sociaux.
• Mise en oeuvre de la politique générale et des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction, suivi des indicateurs de performance.
• Déploiement d'un plan de communication visant à développer la notoriété de l'agence : diffusion d'encarts publicitaires dans la presse locale, mise en ligne de publications sur les réseaux sociaux
• Management de l'équipe au quotidien, gestion des plannings, définition des missions et des objectifs de chaque
collaborateur, animation des réunions, conduite des entretiens annuels, maintien d'un bon climat social.
• Recrutement et intégration du personnel, traitement des candidatures, conduite des entretiens d'embauche et sélection des profils, établissement des contrats de travail, formation des nouvelles recrues.
• Développement du portefeuille clients : recherche de prospects par prospection téléphonique et terrain, création de campagnes emailing et sur les réseaux sociaux.
• Mise en oeuvre de la politique générale et des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction, suivi des indicateurs de performance.
• Déploiement d'un plan de communication visant à développer la notoriété de l'agence : diffusion d'encarts publicitaires dans la presse locale, mise en ligne de publications sur les réseaux sociaux
2021 : Responsable commercial chez Evolis, Paris
• Formation des clients à l'utilisation des produits, réalisation de démonstrations pour faciliter la prise en main, remise de conseils d'entretien.
• Rapports auprès de la direction après les visites clients, point sur les échanges et l'avancement des affaires, remontée des objections.
• Gestion d'un portefeuille de biens en location, réalisation des visites et des états des lieux, traitement des baux, conseils aux propriétaires (montant des loyers, réglementation …).
• Formation des clients à l'utilisation des produits, réalisation de démonstrations pour faciliter la prise en main, remise de conseils d'entretien.
• Rapports auprès de la direction après les visites clients, point sur les échanges et l'avancement des affaires, remontée des objections.
• Gestion d'un portefeuille de biens en location, réalisation des visites et des états des lieux, traitement des baux, conseils aux propriétaires (montant des loyers, réglementation …).
2021 : Commerciale automobile chez Lumiere Auto, Conflans-Sainte-Honorine
• Offre de différents types de financement pour rendre les achats de véhicules plus accessibles aux clients.
• Accueil chaleureux des clients potentiels et apport de suggestions et de conseils personnalisés sur les véhicules et les accessoires pour répondre à leurs besoins.
• Remise des clés et de tous les documents de la voiture à la livraison et apport de derniers conseils aux clients sur le fonctionnement et l'entretien.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Travail assidu effectué pour atteindre ou dépasser régulièrement des objectifs spécifiques, notamment les demandes de cartes de crédit, les dons spéciaux et les promotions de produits spécifiques.
• Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise
• Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
• Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés
• Offre de différents types de financement pour rendre les achats de véhicules plus accessibles aux clients.
• Accueil chaleureux des clients potentiels et apport de suggestions et de conseils personnalisés sur les véhicules et les accessoires pour répondre à leurs besoins.
• Remise des clés et de tous les documents de la voiture à la livraison et apport de derniers conseils aux clients sur le fonctionnement et l'entretien.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Travail assidu effectué pour atteindre ou dépasser régulièrement des objectifs spécifiques, notamment les demandes de cartes de crédit, les dons spéciaux et les promotions de produits spécifiques.
• Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise
• Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
• Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés
2020 - 2021 : Gestionnaire recouvrement chez Page Personnel, Clichy
• Création et maintenance d'archives et de bases de données informatiques récupérables.
• Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes.
• Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats.
• Utilisation de tests de connaissances pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine
• Création et maintenance d'archives et de bases de données informatiques récupérables.
• Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes.
• Soumission de ma méthodologie au client pour obtenir son accord et ses remarques sur mon plan de recherches de candidats.
• Utilisation de tests de connaissances pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine
2019 - 2020 : Responsable commercial chez Sebki Import Export, Boulogne Billancourt
• Mise en oeuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
• Gestion et suivi des entrées et sorties dans l'entrepôt ainsi que des coûts associés.
• Veille du marché et des tendances de la consommation, afin de définir des approches de vente et d'ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
• Mise en oeuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
• Gestion et suivi des entrées et sorties dans l'entrepôt ainsi que des coûts associés.
• Veille du marché et des tendances de la consommation, afin de définir des approches de vente et d'ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
2019 - 2020 : Coordinatrice petite enfance chez Creches Lea Et Leo, Bordeaux
• Communication régulière avec les familles pour les informer sur les activités proposées, compléter le dossier de leur enfant, encaisser les paiements et répondre à toute question qu'elles pourraient avoir sur le fonctionnement du centre.
• Constitution d'une équipe d'animateurs présentant des personnalités et des compétences complémentaires afin d'assurer l'encadrement optimal du large éventail d'activités proposées .
• Organisation de l'accueil des enfants et des adolescents pendant la pandémie de COVID-19 en mettant rapidement en place toutes les mesures requises pour assurer un encadrement conforme au protocole sanitaire renforcé.
• Élaboration du projet pédagogique prévu par le Code de l'action sociale et des familles en organisant des réunions de concertation avec l'équipe d'animation, en faisant participer les famille.
• Surveillance des modifications apportées à la réglementation des accueils collectifs de mineurs afin de veiller à ce que les activités et les installations respectent parfaitement les exigences en vigueur
• Communication régulière avec les familles pour les informer sur les activités proposées, compléter le dossier de leur enfant, encaisser les paiements et répondre à toute question qu'elles pourraient avoir sur le fonctionnement du centre.
• Constitution d'une équipe d'animateurs présentant des personnalités et des compétences complémentaires afin d'assurer l'encadrement optimal du large éventail d'activités proposées .
• Organisation de l'accueil des enfants et des adolescents pendant la pandémie de COVID-19 en mettant rapidement en place toutes les mesures requises pour assurer un encadrement conforme au protocole sanitaire renforcé.
• Élaboration du projet pédagogique prévu par le Code de l'action sociale et des familles en organisant des réunions de concertation avec l'équipe d'animation, en faisant participer les famille.
• Surveillance des modifications apportées à la réglementation des accueils collectifs de mineurs afin de veiller à ce que les activités et les installations respectent parfaitement les exigences en vigueur
2019 : Assistante de direction chez Vivre Est Devenir, Villepinte
• Planification des rendez-vous médicaux, évaluation des motifs de consultation, proposition de créneaux en tenant compte du degré d'urgence et des disponibilités, mise à jour du planning.
• Tâches administratives : réception et distribution du courrier, traitement de la boîte mail, établissement des commandes de fournitures et de matériel médical.
• Rédaction des comptes rendus médicaux d'après les informations transmises , enregistrement des documents dans la base de données, gestion des envois aux patients.
• Rédaction de courriers, de notes internes, de comptes rendus de réunion dans le respect des normes rédactionnelles, conception de présentations et de documents sous PowerPoint.
• Organisation logistique des réunions : réservation des salles, envoi des invitations, vérification du fonctionnement du matériel (rétroprojecteur, ordinateur), commande de petits déjeuners et de plateaux repas.
• Gestion de la facturation, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des factures, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Partage d'informations et de documents avec le personnel pour le suivi des dossiers en cours, transmission des comptes rendus des réunions.
• Préparation des contrats et autres documents à signer, remise du parapheur au Directeur, envoi par mail ou courrier des pièces aux destinataires.
• Gestion du stock de fournitures de bureau, établissement des bons de commande, réception des livraisons, distribution des consommables et des fournitures auprès du personnel.
• Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration
• Planification des rendez-vous médicaux, évaluation des motifs de consultation, proposition de créneaux en tenant compte du degré d'urgence et des disponibilités, mise à jour du planning.
• Tâches administratives : réception et distribution du courrier, traitement de la boîte mail, établissement des commandes de fournitures et de matériel médical.
• Rédaction des comptes rendus médicaux d'après les informations transmises , enregistrement des documents dans la base de données, gestion des envois aux patients.
• Rédaction de courriers, de notes internes, de comptes rendus de réunion dans le respect des normes rédactionnelles, conception de présentations et de documents sous PowerPoint.
• Organisation logistique des réunions : réservation des salles, envoi des invitations, vérification du fonctionnement du matériel (rétroprojecteur, ordinateur), commande de petits déjeuners et de plateaux repas.
• Gestion de la facturation, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des factures, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Partage d'informations et de documents avec le personnel pour le suivi des dossiers en cours, transmission des comptes rendus des réunions.
• Préparation des contrats et autres documents à signer, remise du parapheur au Directeur, envoi par mail ou courrier des pièces aux destinataires.
• Gestion du stock de fournitures de bureau, établissement des bons de commande, réception des livraisons, distribution des consommables et des fournitures auprès du personnel.
• Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
• Accueil des visiteurs
• Extrêmement organisé
• Gestion du standard téléphonique
• Planification des rendez-vous
• Mise à jour des dossiers
• Traitement des courriels
• Gestion d'équipes
• Fait preuve d'une grande motivation personnelle
• Motivation
• Excellentes aptitudes pour la communication orale
• Vente
• Contrôle des commandes
• Relations clients
• Développement marketing
• Conseils en vente de résidence
• Accompagnement de personnes handicapées
• Gestion de comptes
• Commercialisation
• Négociation
• Permis de conduire
• Accueil des clients
• Extrêmement organisé
• Gestion du standard téléphonique
• Planification des rendez-vous
• Mise à jour des dossiers
• Traitement des courriels
• Gestion d'équipes
• Fait preuve d'une grande motivation personnelle
• Motivation
• Excellentes aptitudes pour la communication orale
• Vente
• Contrôle des commandes
• Relations clients
• Développement marketing
• Conseils en vente de résidence
• Accompagnement de personnes handicapées
• Gestion de comptes
• Commercialisation
• Négociation
• Permis de conduire
• Accueil des clients
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Ines H.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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