Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2022 : Bac +5
MSc 2 Business Development et Ingénierie d’Affaires
2020 : Bac +5
Master Droit du Patrimoine
Expériences professionnelles
05/2023 - 10/2023 : Commercial - Conseiller Vendeur chez Healthy Groupe & Mango, Paris
Accueillir, Conseiller, convaincre et vendre, en répondant aux besoins des clients; Accompagner l’équipe sur le terrain ; Gérer l’administratif et l’opérationnel du point de vente (Gérer les stocks et les commandes, Réaliser les inventaires…) ; Gérer la caisse, éditer les résultats journaliers, compter et faire les rapprochements des recettes journalières ; Contrôler la bonne tenue du point
de vente en appliquant les règles d’hygiène ainsi que les dispositions légales ; Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs …
Ma mission est de de prêter toute mon attention au client, à son bien-être, à sa satisfaction, le fidéliser et développer le chiffre d’affaires (en boutique comme au téléphone) ; assurer la prise en charge des clients, en les accompagnant pendant leur expérience ; proposer des produits et des conseils adéquats à chaque client ; réaliser les ventes dans le but d’atteindre le chiffre d’affaires journalier et mensuel ainsi que les indicateurs commerciaux
04/2023 - à ce jour : Chargé de développement commercial et communication chez Tsedeq Conseil
Développement commercial : Analyse et suivi des différents marchés de l’entreprise; construction de la stratégie commerciale et suivi des projets; intervention sur le cycle de vente complet, de la prospection au closing; développement de portefeuille clients; Développement et gestion des partenariats; réponses aux appels d’offres; mise à jour CRM et reporting à la direction.
Marketing & Communication :Contribution au développement et à la mise en oeuvre de la stratégie de communication et des opérations marketing. Concevoir et mettre en oeuvre le plan d’actions de communication : identifier les cibles, organiser, piloter, manager et coordonner une équipe, participer à la réalisation de supports de com, définir les actions de communication à
mener. Concevoir et mettre en oeuvre le plan d’actions marketing : études et analyses de marché, élaborer des opérations de promotion, développer des outils d’aide à la vente, mener des campagnes marketing, définir et planifier les actions marketing à mener. Assurer la gestion et le suivi des actions et projets de communication et de marketing
01/2023 - 05/2023 : Chargé de développement commercial chez 2cntec
Mise en place de la politique de développement de l’entreprise ; travail sur la communication ; préparation et définition des plans marketing, analyse de marché et détermination des cibles ; prospection et négociations de contrats …
11/2022 - 01/2023 : Chargé D’Affaires chez Digisap Solutions, Paris
Prospection et développement de portefeuille,
Gérer et fidéliser les adhérents de la coopérative Accès SAP / Déployer les actions commerciales,
Traiter l’ensemble des leads entrants / Accompagner les opérations du service marketing, participer aux salons / Suivre et améliorer le niveau de satisfaction des adhérents / Analyser mon secteur et les résultats pour comprendre l’écosystème et identifier les opportunités du marché / Mise à jour du CRM…
03/2022 - 09/2022 : Business Development & Strategy chez Pappers, Paris
Mise en place d’actions à impact ~ travail directement avec les fondateurs et le directeur commercial / Missions orientées Stratégie, Growth, Business Development : Élaboration et mise en place de la stratégie de croissance (outbound marketing) / Prospection / Suivi du sales pipeline dans le CRM / Clôture des leads entrants / Rédaction de contenus pour les réseaux sociaux et le blog / Collaboration avec les différentes équipes pour développer les offres / Montée en compétences sur toutes les autres missions transverses
12/2021 - 02/2022 : Business developer chez Komdab, Paris
Identification et prospection (C.H.R); génération d’opportunités commerciales, gestion de RDV commerciaux, négociation et signature de contrats, suivi clients; rédaction de contenu marketing, communication digitale
08/2020 - 01/2021 : Vendeur chez Menstore, Gonesse
Boutique de prêt-à-porter pour hommes / Accueil clients / vente et conseil / Gestion de caisse et des stocks / mise en place merchandisings / organisation d’ événements commerciaux…
04/2020 - 07/2020 : Employé commercial chez Carrefour, Paris
01/2020 - à ce jour : Création et développement d’une activité de production et commercialisation de boissons exotiques
Prospection commerciale (base clients de près de 200 personnes) / Mise en place de partenariats commerciaux en B to B / Accueil, gestion et fidélisation de la clientèle (particuliers: 80%, autres: 20%) / Gestion des stocks / Prises de commandes et respect des délais de livraison.
06/2018 - 11/2018 : Assistant juridique chez Oscaro.com, Gennevilliers
Suivi des contentieux et gestion de l’agenda des audiences / Gestion et mise à jour des tableaux des litiges pour l’avocat / Traitement des courriers et classements des dossiers…
06/2017 - 10/2017 : Assistant administratif commercial chez Oscaro.com, Gennevilliers
Réception et analyse des retours clients (appels téléphoniques, mails) / Constitution et mise à jour des dossiers de réclamations Clients (demande de justificatifs, réalisation d’enquêtes transporteur, etc…) / suivi des dossiers en cours jusqu’à leur clôture (remboursements, réexpéditions, non lieu, etc…) / Mise à jour de l’outil CRM.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
Empathie, esprit d'équipe, créativité, négociation, pugnacité et persuasion, leadership, excellent sens du relationnel et de l'écoute, contact humain, adaptation, organisation, intelligence émotionnelle, management, excellente communication écrite et orale, rigueur, autonomie, force de proposition, éloquence, sympathie, goût du challenge et de grandes ambitions
Centres d'intérêts
Sport (pratique de l'athlétisme en
compétition), voyages, musique, cuisine,
lecture.
Depuis Janvier 2019 : Bénévole chez As
One Chord, association opérant dans les
oeuvres caritatives et la musique.
Septembre 2016 à juin 2017 :
accompagnant éducatif et social de
jeunes collégiens des quartiers
défavorisés (AFEV La Rochelle)