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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
Sous la responsabilité du Chef de Chantiers, vous assumerez les tâches suivantes : - Dépose de l'existant - pose de liteaux... - pose bacs aciers, fibrociments, panneaux sandwich, tuiles, … - mise en place de l'isolation - pose de gouttières et descentes d'EP - pose de bardage - soudure - assemblage pose structure métallique - connaître et appliquer les consignes de sécurité - travailler en hauteur - utiliser les échafaudages Idéalement vous maitrisez la pose de panneaux photovoltaïques

Votre profil :
Vous avez impérativement de 2 à 5 ans d'expérience dans le secteur construction métallique / Couverture / Bardage Vous possédez des connaissances dans le domaine couverture bardage charpente Le CACES sera un plus tout comme l'habilitation électrique Vous acceptez des déplacements

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Salaire selon compétences et expériences - Primes ponctuelles Avantages : Mutuelle, Formations, Indemnités de trajets, Paniers Poste basé à Rom (79) - Déplacements en région

Votre mission :
Vous aurez en charge les missions suivantes : - A la tête de votre équipe de monteurs, vous gèrerez l'installation des équipements de climatisation (équipement VRV, détente directe, eau glacée, soudure...) - Vous serez responsable de l'ensemble des missions effectuées et des diverses interventions sur lesquelles vous interviendrez - Vous assurerez le suivi de la production de votre équipe et de ses prestations - Vous coordonnez, organisez et guidez les collaborateurs de l'équipe - Vous effectuez toutes ces démarches dans le respect de la qualité et des délais énoncés.

Votre profil :
De formation en génie climatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires. Vous bénéficiez de connaissances approfondies dans le secteur de la climatisation en installation/dépannage. Vous avez la capacité d'encadrer et de manager une équipe. Votre sens du relationnel, vos capacités d'écoute, votre sens de l'initiative ainsi que votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction. Vous souhaitez évoluer, rejoindre une entreprise reconnue pour son savoir-faire, ce poste est fait pour vous !

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Villeneuve-la-Garenne (92)

Votre mission :
Au sein de l'agence, vous interviendrez sur des projets variés : bâtiments industriels et logistiques, immeubles de bureaux... en charpente béton. Vous serez responsable de l'exécution et du suivi des différents projets de montage en gros oeuvre, jusqu'à la réception. Vous serez en relation avec le maître d'ouvrage, le BET et les entreprises sous-traitantes. Vous serez en charge de suivre le planning, de veiller au respect de la sécurité, de la rentabilité et des délais sur chantier. Vous gérez les différentes équipes (main d'oeuvre propre et sous-traitants) sur les chantiers. Vous êtes également le référent pour les problématiques techniques.

Votre profil :
De formation Bac 3 à Bac 5, type ingénieur dans le domaine du Bâtiment ou du Génie Civil, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le domaine du gros oeuvre (béton) ou sur des projets de bâtiments industriels et professionnels variés. Autonome, vous disposez de bonnes connaissances techniques, et d'un bon sens de la communication. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et vos qualités d'anticipation et de résolution de problèmes.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Arras (62)

Votre mission :
Vous travaillerez sur des projets variés de construction ou de rénovation de bâtiments tertiaires tels que des écoles, des hôpitaux ou des bureaux. Votre rôle consistera à aider à la conception et à la mise en oeuvre de solutions de GTB en collaborant avec les équipes commerciales et d'exécution avec : - la rédaction d'offres techniques, - la réalisation de dossiers d'exécution comprenant les plans et les schémas techniques, - ainsi que la veille technologique pour proposer des solutions innovantes.

Votre profil :
Formation technique en génie électrique, climatique, automatisme ou informatique, avec idéalement une première expérience dans la GTB, y compris des stages. Maîtrise des outils du Pack Office et des logiciels de conception de schémas électriques. Connaissance des normes et réglementations en vigueur dans le domaine de la GTB, du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de l'électricité (notamment le Décret BACS). Curiosité et volonté de développer ses compétences techniques. Bon relationnel pour s'adapter à différents interlocuteurs (fournisseurs, clients, etc.). Appréciation du travail d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement de projet. Capacité d'adaptation.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Paris - 13ème arrondissement (75)

Votre mission :
- Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise - Accompagner les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations - Participer au développement des ventes / portefeuille clients - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction) - Contribuer à la satisfaction de la clientèle.

Votre profil :
Titulaire d'un diplôme Bac 2/3 dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique ou équivalent ou d'une 1ere expérience réussie dans la maintenance, l'installation de production de froid ou dans la mise en service d'équipements hydrauliques. Expérience souhaitée de 1 an en dépannage d'installations type froid commercial, multi-split, VRV, expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique Savoir s'exprimer à l'oral dans un langage adapté et à l'écrit sans faute Savoir conduire un entretien Posséder des bases en électricité, réseaux fluides. Soft Skills: Sens du client / Capacité d'écoute / Gout du challenge / Rigueur / Vélocité / Sens du travail en équipe / Polyvalence

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI à pourvoir dès que possible 35h hebdo de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 du lundi au vendredi Salaire : Entre 2200 et 3300 € / mois - Ticket repas - Mutuelle - Participation - Formation Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine dès la fin de la période d'essai - accessible aux personnes en situation de handicap. Localisation : 69002 Lyon