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Votre mission :
Responsabilités : Gestion des commandes : Traiter les commandes des clients, y compris la vérification des informations, la coordination avec les départements internes et la gestion des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes et communiquer régulièrement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes. Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les retards de livraison, les erreurs de facturation, etc. Support administratif : Préparer et envoyer les documents d'expédition, y compris les factures, les bons de livraison, les certificats d'origine, etc. Gérer les dossiers clients, y compris les contrats, les informations de contact, les historiques d'achat, etc. Assurer le suivi des paiements clients et coordonner avec le service financier pour résoudre les problèmes de facturation. Coordination logistique : Collaborer avec les transporteurs et les transitaires pour organiser les expéditions internationales. Vérifier les documents d'expédition conformément aux réglementations douanières et aux exigences des pays importateurs. Coordonner les activités de dédouanement et de transport pour garantir une livraison efficace des marchandises. Service clientèle : Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison, etc. Fournir un support après-vente en traitant les réclamations, les retours de marchandises, les demandes de remboursement, etc. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, en s'assurant de leur satisfaction et de leur fidélité.

Votre profil :
Qualifications requises : Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. La maîtrise d'une autre langue est un plus. Excellentes compétences administratives et organisationnelles, avec une grande attention aux détails. Connaissance des procédures d'import/export et des réglementations douanières. Expérience préalable dans le secteur de l'industrie de l'import/export est fortement souhaitée. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités. Bonnes compétences en communication, tant à l'interne qu'à l'externe, avec une orientation client. Maîtrise des outils informatiques courants tels que MS Office, les logiciels de gestion des commandes. Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant où les initiatives sont encouragées. Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par le secteur de l'import/export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Lyon - 7ème arrondissement (69)

Votre mission :
- Equilibrage réseaux chauffage et ECS, - Relevés sur site réseaux / chaufferies / appartements, - Création schéma de principe / plan de réseau, - Pose étiquetage réseaux / Chaufferies, - Possibilité de formation en désembouage hydropneumatique, - Possibilité de formation en recherche de fuite réseaux enterrées,

Votre profil :
Niveau de formation minimum : CAP / BEP Chauffagiste Connaissances requises : - Fonctionnement de base d'une chaufferie - Reconnaissance réseaux chauffage/ECS/EF - Base Autocad / Word / Excel Permis B indispensable Vous résidez, de préférence, dans l'ouest de l'IDF.

Conditions d'emploi :
Type d'emploi : CDI 35h - annualisation possible (récupération en été) Salaire : 1 650,00€ à 2 200,00€ net par mois selon capacité (puis évolutif selon efficacité et autonomie) Présentation correcte et correction obligatoire Avantages : - Voiture BVA fournie - Réfectoire - Paniers repas - Primes Programmation : Du Lundi au Vendredi, Travail en journée Bureau sur Elancourt - interventions sur IDF

Votre mission :
Installer, réparer et entretenir toutes les installations de plomberie, de robinetterie, mais aussi les appareils sanitaires, thermiques, de chauffage, les canalisations et les tuyauteries. Le plombier-chauffagiste effectue des découpes de tubes et des soudures, façonnant la tuyauterie pour l'adapter au lieu de l'intervention. Une fois les installations effectuées, il connecte les appareils et s'assure du bon fonctionnement du système et de l'absence de fuite

Votre profil :
Vous devez savoir notamment : - Démonter et enlever une ancienne installation (chauffage, sanitaire...) - Poser des éléments sanitaires et implanter des éléments de chauffage - Réaliser la pose de tuyauteries encastrées ou apparentes (acier, cuivre, PVC, PER...) et les raccorder aux appareils de chauffage et éléments sanitaires - Monter et dépanner des chaudières - Établir un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation (fuite de gaz, d'eau) - Changer ou réparer les pièces défectueuses - Vérifier les pressions et températures, les échanges de chaleur et ajuster les réglages

Conditions d'emploi :
- Contrat : CDI - Salaire : selon profil et expérience - Lieu : Jouy-en-Josas

Votre mission :
En tant que chef de projet, vous serez responsable de la coordination et de la gestion efficace des chantiers, en veillant à ce que les prestations se déroulent avec excellence et selon les exigences des clients. Responsabilités : - Participer activement à la coordination des chantiers, en assurant une communication fluide et une coordination efficace entre les équipes - Préparer minutieusement les chantiers en évaluant les besoins matériels, humains et logistiques nécessaires, et en assurant la disponibilité des ressources adéquates - Superviser et suivre les chantiers sur le terrain, en garantissant le respect des délais, de la qualité et des normes de sécurité, tout en résolvant les problèmes opérationnels qui pourraient survenir - Collaborer étroitement avec les équipes interne, pour assurer une coordination sans faille entre les différents services et garantir une satisfaction client optimale - Contribuer à l'amélioration continue des processus de coordination de chantier, en identifiant des pistes d'optimisation, en proposant des solutions novatrices et en mettant en place des outils adaptés

Votre profil :
- Vous êtes diplômé d'une Licence dans le domaine de la logistique ou formation équivalente. - Vous êtes un curieux de découvrir le secteur de la logistique/évènementiel, et vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante d'alternance afin d'acquérir une première expérience. - Vous êtes rigoureux, dynamique et possédez une affinité certaine avec la logistique. Une belle expérience dans une ambiance sympa vous attend !

Conditions d'emploi :
Contrat en apprentissage Salaire selon grille Localisation Val d'Oise

Votre mission :
Vous dessinez les plans, ce sera l'une de vos principales missions. Vous réalisez des plans d'ensemble, mais aussi des plans de détails. Pour cela, vous savez utiliser le logiciel AUTOCAD en toute autonomie. Vous actualisez et corrigez les plans lorsque cela est nécessaire. Lors du déroulement des travaux, vous pouvez être amené à corriger les plans prévus au départ si de nouveaux éléments interviennent. Vous suivez l'exécution des travaux : vous êtes présent durant le chantier pour vous assurer que les plans sont bien suivis, que les délais sont respectés et que des problèmes et imprévus ne se posent pas.

Votre profil :
Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation technique type Bac Professionnel à Bac 2 type BTS/ DUT en CVC. Vous justifiez également d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste identique. La maitrise d'Autocad est indispensable sur ce poste.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Dijon (21)

Votre mission :
Sous l'autorité de la direction, vous réalisez des devis . Vous aurez pour mission : • Étude du projet chiffrage

Votre profil :
• De formation : BTS Études

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI à pourvoir dès que possible Rémunération à définir selon expérience et formation Poste basé à Sixt-sur-Aff