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Votre mission :
En tant que Responsable SAV, rattaché(e) au gérant, vous intervenez sur la région Hauts-de-France en assurant la réalisation de contrats de maintenance en génie CVC pour le compte de clients tertiaires. Vos missions seront dans un premier temps de garantir et piloter la réalisation de plusieurs projets déjà existants dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais en passant par le management des équipes (techniciens...) Également, vous avez la charge d'identifier et développer de nouveaux clients, marchés et relais de croissance en proposant des solutions viables et pérennes à vos clients puis vous engagez la négociation et la conclusion des contrats. Vous serez amené également à chiffrer des travaux supplémentaires auprès de vos clients et à gérer ces travaux. Pour mener à bien vos projets, vous disposez également d'un SAP et de plusieurs outils informatiques pour effectuer vos devis.

Votre profil :
De formation BAC PRO ou plus en génie climatique, vous justifiez de 3 ans d'expériences en tant que Responsable SAV ou s'y approchant dans le génie climatique. L'entreprise recherche un collaborateur technique et autonome qui apprécie mener à bien les projets de A à Z. De nature tenace, vous êtes animé par les défis et vous souhaitez être acteur au sein d'une entreprise avec une ambiance familiale en forte croissance développant des projets viables et réussis.

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI Lieu : Arras (62)

Votre mission :
Prospection et développement commercial • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l'entreprise. • Ajuster le positionnement marketing des produits de l'entreprise (maintien des offres existantes, développement de nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des retours d'expériences et l'analyse des remontées clients. • Détecter les futurs appels d'offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l'élaboration d'un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d'études, particuliers, acteurs publics). • Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet. • Assurer le montage de nouvelle affaire en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel. • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d'augmenter le chiffre d'affaires. Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l'entreprise par le biais d'actions de communication externe : salons, foires, démonstrations. Gestion des clients grands comptes et pilotage des affaires • Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'oeuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires. • Superviser le montage des affaires et garantir au client la qualité des différentes études (techniques, prix…) réalisées par l'entreprise. • Conduire les négociations commerciales avec les clients grands comptes de l'entreprise et assurer le suivi des affaires stratégiques pour l'entreprise. • Intervenir en support des équipes commerciales sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation ou en qualité de référent technique et commercial. Négociation des affaires • Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client. • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d'étude) et mode constructif et proposer des variantes. • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d'exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats). • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s'ils existent dans l'entreprise). • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial. • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l'affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement). • Négocier ou renégocier les accords-cadres annuels avec les clients et les fournisseurs privilégiés de l'entreprise. Suivi commercial des affaires • Transmettre l'ensemble du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) à la direction des travaux et/ou aux conducteurs de travaux chargés de l'exécution des travaux (dossier transfert). • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs. • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire (faire des devis de travaux supplémentaires demandés pour MO/MOE). • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées. • Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire. • Gérer le compte d'exploitation et réaliser des reportings réguliers auprès de la direction générale. • Superviser l'administration des ventes (mesure des écarts de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas de litige important avec un client ou un fournisseur. • Veiller au respect des standards de qualité de l'entreprise en matière de réponse commerciale.

Votre profil :
Chargé d'affaires ou similaire : 5 ans (Exigé)

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Statut : Cadre Salaire de 40 000€ à 60 000€ par an Avantages : • Participation au transport • Titre-restaurant Programmation : • Travail en journée Poste basé à Saint-Ouen

Votre mission :
Vous serez en charge de : Pose de tout type de châssis sur neuf et en rénovation. Pose de façades aluminium (murs rideaux, VEC...) Pose de verrières aluminium et de verandas. Pose de garde corps alu, brise soleil, volets, stores... Ceci pour une clientèle de particuliers, de professionnels ou d'administrations et sur le secteur de la Haute Savoie.

Votre profil :
Ceci nécessite : - Une parfaite connaissance des produits et des techniques de pose. - la connaissance des modes de pose de vitrages sur alu. - la maîtrise des techniques de finition (joints silicones, pliages...). - Capacité d'adaptation aux différentes situations rencontrées sur les chantiers, prise des décisions nécessaires. - La capacité de lire des plans d'exécution - Vigilance et responsabilité concernant la sécurité. Le permis conduite de nacelle ou autres CACES est un plus. Postes à pourvoir : - Responsable d'une équipe de deux poseurs. - Aide poseur (moins qualifié mais avec connaissance du métier).

Conditions d'emploi :
Contrat CDI Rémunération : - Responsable d'équipe : 2.000 € net 13e mois - Aide poseur : à définir selon compétence 13e mois Postes basés à Bonneville (74)

Votre mission :
Sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information, l'informaticien assure la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, automates etc.) et des ressources logiques (logiciels, espaces disques, puissance etc.) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatique et télécoms de l'Office. • Suit et gère un parc d'équipement informatique : ordonnance le déroulement des travaux et met en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques • Supervise et vérifie l'état des ressources informatiques, réalise les sauvegardes et les archivages de données • Contrôle et analyse le déroulement des travaux et le fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et périphériques • Identifie, diagnostique la nature et l'origine des incidents et mets en oeuvre les mesures correctives • Déclenche et planifie les interventions de maintenance et contrôle la conformité des interventions • Installe et intègre le matériel (station, équipement réseau, périphériques, etc.) dans l'environnement de production • Garantit la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail • Conseille et apporte une assistance technique aux utilisateurs • Organise des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs • Suit l'état des stocks, identifie les besoins en approvisionnement et établit les commandes • Préconise des choix techniques ou effectue des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques • Rédige les cahiers des charges et négocie les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de service • Assure le suivi des relations contractuelles et joue le rôle d'interface entre les prestataires et les clients internes • Gère les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l'achat de nouvelles licences de logiciels • Propose à la Direction Informatique les moyens logiciels et/ou matériels dans un soucis d'optimisation des coûts et de performance

Votre profil :
Formation Bac 2 / Bac 3 en informatique et expérience significative dans un poste similaire Pratique de l'anglais requise (vocabulaire de base) Maîtrise des systèmes Backup (NETVAULT - INITRENDS), Active Directory Maîtrise Protocole DNS et DHCP Maîtrise HYPER-V et ESX Maîtrise serveur SUS Maîtrise Serveur SOPHOS Les qualités requises : Architecture technique des systèmes d'information Méthode d'analyse d'incidents Procédures de maintenance Normes et standard d'exploitation Normes qualité informatique et/ou télécoms Connaissance des règles de sécurité informatique Sens de l'organisation et rigueur Sens du travail en transversale Aisance relationnelle (relations internes et externes) Discrétion, confidentialité Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de la Direction des Ressources Humaines en répondant à l'annonce !

Conditions d'emploi :
Contrat : CDI, temps plein Salaire : 43 / 45 K€ annuel sur 13 mois Avantages : • Prise en charge du transport quotidien à 50 % • RTT • Tickets restaurants • Mutuelle • Prévoyance Poste situé à Courbevoie et peut être muté en fonction des nécessités de service sur les agences de Puteaux et de Levallois-Perret

Votre mission :
Un travail qui compte : vos tâches - Installer la gamme des produits Dormakaba (LGS, EAD) - Assurer les interventions préventives, correctives et adaptatives des produits Dormakaba - Remplacer des collaborateurs régionaux (absence ou en débordement) - Informer la planification de l'avancement de ses interventions - Saisie informatique des différentes étapes intervention (rapport, check List) en temps réel sur site  - Mise à jour du parc clients - Gérer le conditionnement et transport des matériels échangés - Gérer son stock véhicule - Gérer son matériel, outillage, véhicule, … (non exhaustif) - Assurer un support technique aux Techniciens Régionaux - Valider la réalisation des prérequis pour une installation (validation devis) - Si débordement hotline, assurer un support - Interventions sur opérations spécifiques - Remonter informations techniques et commerciales - Proposer des prestations complémentaires, services et produits à nos clients

Votre profil :
Une expérience qui compte : vos compétences - Formation informatique type BAC Pro, CAP/BEP - Connaissances environnement Windows et Réseau - Expérience du dépannage sur site de matériel électronique, informatique. Câblage.  - Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises.

Conditions d'emploi :
CDD 6 mois - 37h Localisation : Coignières

Votre mission :
Le technicien en automatismes est responsable de l'exploitation de l'automatisation des systèmes de production. C'est le technicien en automatismes qui conçoit et adapte les programmes informatiques commandant les automates. Les missions : - Analyse les opérations de production à automatiser (dosage, mesurage, régulation d'un niveau, déplacement d'un outil… - Établit un cahier des charges des opérations d'automatisation - Conçoit un automatisme pour contrôler et commander les opérations modélisation de robots, programmation, mise en réseau, intégration au processus de fabrication - Conçoit la partie mécanique du système (moteurs, vérins, roulements…) - Effectue la réalisation et la saisie du programme informatique - Effectue les relevés de mesure - Assure l'entretien de l'installation et l'assistance à distance - Intervient en cas de panne et coordonne les équipes - Rédige le descriptif technique pour les futurs utilisateurs - Assure le suivi d'intervention et la transmission des supports au service concerné - Lit un plan ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc... - Respecte les règles de sécurité - Utilise des appareils de mesure électrique

Votre profil :
- Vous êtes issue d'une formation Bac 2 ou plus spécialisée en Automate - Vous avez de préférence de 2 à 5 ans d'expérience dans le secteur Concassage - Maîtrise l'anglais technique et les langages de programmation informatique - Maîtrise les logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur GMAO et Conception Assisté par Ordinateur CAO - Vérifie le respect des normes qualité Vos principales qualités sont : Dynamique, Rigoureux et Travailleur

Conditions d'emploi :
Contrat en CDI Salaire selon profil et expérience Primes ponctuelles Primes objectifs Avantages : - 13eme mois - Véhicule personnel - Formation Localisation Mayotte