Gestionnaire Technique

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

2000-2002 - DEUG de Droit, université Paris X

1999-2000 - Baccalauréat Littéraire, lycée Romain Rolland

2012
Jan. 2011 - aujourd'hui KAZEL IMMOBILIER à Paris, Gestionnaire technique d'agence

• Fonctions administratives (accueil à l'agence, et téléphonique) et commerciales (enregistrement et suivi des mandats, tenue des agendas)
• Prospection, recherche de biens (maisons, commerces)
• Conseils et informations tant auprès des clients (hypothèques, formules de crédits et prêts possibles) que des acquéreurs
• Montage du dossier de financement (calcul des mensualités)
• Etoffer et entretenir le réseau d'informateurs (avocats, ouvriers, agents immobiliers…)

2010
Mai 2010 - Nov. 2010 SMA BTP à Paris, Gestionnaire technique Décennale

• Gestion téléphonique et physique des assurés
• Analyses et souscriptions des contrats Artisans RC Professionnelle et Décennale
• Gestion d'un portefeuille (traitement des résiliations, avenants, changement de statuts, attestations spécifiques…)
• Etablissement de devis pour nos partenaires (PACIFICA)
• Support technique des conseillers (SMABTP, PRO BTP et PACIFICA)
• Traitement des Redressements et Liquidations Judiciaires via les
Mandataires et Liquidateurs JudiciairNov. 2009 - Mai 2010 MONDIAL ASSISTANCE à Bagnolet, Gestionnaire technique automobile

• Assister les assurés dans leur démarche lors de panne, accident ou vol de leur véhicule
• Coordination des prestations nécessaires
• Mise en place des dépannages / remorquages automobile
• Procéder aux réservations de véhicule de prêt auprès des loueurs ou constructeurs
• Assurer les prises en charge et saisir les refacturations clients
• Traitement des demandes de remboursements
• Prise en charge des dossiers d'assistance en France ou à l'étranger
jusqu'à résolution finale

2009
Juin 2008 - Août 2009 FMB à Bry sur marne, Chargée d'expertises en sinistres MRH pour GAN / GROUPAMA

• Evaluation des dommages suite aux sinistres
• Chargée d'indemnisation
• Application de la convention CIDRE
• Prise de contact avec les entreprises agréées et programmer les interventions
• Contrôle des devis et factures
• Travail journalier en étroite collaboration avec copropriétés et artisans

2008
Fév. 2006 - Janv. 2008 SOCIETE SBI à Paris, Assistante commerciale dans le BTP

• Traitement et réponses des appels à candidatures
• Traitement des documents techniques (devis, factures, courriers…)
• Suivi des chantiers, établissements des situations et des factures clients
• Préparation des dossiers d'appels d'offres
• Saisie et contrôles des commandes, des factures fournisseurs et sous- traitants

2006
Déc. 2004 - Fév. 2006 ORANGE à Ivry sur seine, Conseillère commerciale

• Réception et émission d'appels
• Gestion des litiges
• Affectée sur le lancement de la 3G
• Reconduction d'abonnements et migration vers nouvelle génération
• Fidélisation clients


Sep. 2002 - Juin 2004 COLLEGE JEAN MOULIN à Meudon, Assistante d'éducation

• Suivi des dossiers des élèves
• Prise en charge de leur orientation
• Contact avec le lycée professionnel
• Participation à des projets culturels
• Aide à l'organisation d'un jury

Pack office (Word, Excel, Access), AS400, Logibat, Cohéris, Lotus note, Outlook

Permis B

Décoration d'intérieur, Internet, lecture, natation, danse et stylisme ongulaire