Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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Né en 1976
35510 Cesson Sévigné
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 1309181146
Directeur De Production
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Bâtiment.
Formations
2013 : Executive Education Management Général et Stratégie des entreprises à l'ESCP Europe (en cours)
2010 : Master Management des Systèmes d'Information et de Connaissance à l'I.A.E. de Paris - Sorbonne Graduate Business School
2005 : Certification LEARNING TREE de Rédacteur Technique
2000 : BTS Informatique industrielle en apprentissage
Expériences professionnelles
02/2012 - 12/2012 : Directeur / Directrice technique en actuariat
cedricom editeur de logiciels de gestion financière 35 betton 10 mois directeur de production organisation et gestion d'une équipe support utilisateurs 9 personnes développement de la motivation du personnel amélioration de la qualité du service amélioration des échanges avec le service commercial et le service marketing suivi des incidents et des problèmes suivi des évolutions contrôle des indicateurs et maîtrise des dérives contrôle de la bonne marche du service organisation des boucles d'appels (acd) gestion des contrats fournisseurs gestion des dossiers importants création d'un groupe de travail sur la rédaction documentaire développement et acquisition de compétences du service maitrise du budget
cedricom editeur de logiciels de gestion financière 35 betton 10 mois directeur de production organisation et gestion d'une équipe support utilisateurs 9 personnes développement de la motivation du personnel amélioration de la qualité du service amélioration des échanges avec le service commercial et le service marketing suivi des incidents et des problèmes suivi des évolutions contrôle des indicateurs et maîtrise des dérives contrôle de la bonne marche du service organisation des boucles d'appels (acd) gestion des contrats fournisseurs gestion des dossiers importants création d'un groupe de travail sur la rédaction documentaire développement et acquisition de compétences du service maitrise du budget
05/2008 - 01/2012 : Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers
pixid editeur de logiciels de gestion de l'intérim et de dématérialisation 92 courbevoie 3 ans et 8 mois responsable produit organisation et gestion d'une équipe de 9 personnes elaboration du plan produit planification des évolutions logicielles gestion des tests et validations des développements reporting de l'équipe produits conduite du changement mise en place de la méthode agile (guide de bonnes pratiques) gestion du coût / délai / qualité
pixid editeur de logiciels de gestion de l'intérim et de dématérialisation 92 courbevoie 3 ans et 8 mois responsable produit organisation et gestion d'une équipe de 9 personnes elaboration du plan produit planification des évolutions logicielles gestion des tests et validations des développements reporting de l'équipe produits conduite du changement mise en place de la méthode agile (guide de bonnes pratiques) gestion du coût / délai / qualité
09/2004 - 05/2008 : Chef / Cheffe de projet e-santé
bkl thales groupe cegedim editeur de logiciels médicaux 92 boulogne billancourt 3 ans et 8 mois chef de projets organisation et gestion d'une équipe de 3 personnes gestion des évolutions logicielles planification des évolutions logicielles gestion des documentations organisation des documentations rédaction des documentations planification des documentations
bkl thales groupe cegedim editeur de logiciels médicaux 92 boulogne billancourt 3 ans et 8 mois chef de projets organisation et gestion d'une équipe de 3 personnes gestion des évolutions logicielles planification des évolutions logicielles gestion des documentations organisation des documentations rédaction des documentations planification des documentations
02/2001 - 09/2004 : Spécialiste test et validation logiciel ou application
bkl thales groupe cegedim editeur de logiciels médicaux 92 boulogne billancourt 3 ans et 7 mois technicien support produits tests et validation de logiciels médicaux rédaction de scénarios de tests support hot line niveau iii
bkl thales groupe cegedim editeur de logiciels médicaux 92 boulogne billancourt 3 ans et 7 mois technicien support produits tests et validation de logiciels médicaux rédaction de scénarios de tests support hot line niveau iii
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Mémoire de recherche sur la variabilité des logiciels médicaux
Stratégie des entreprises, Management des opérations, Etude de l'environnement de l'entreprise, Analyse Financière, Etablissement de plans Marketing et Commerciaux, Pilotage de la performance, Gestion des Ressources Humaines, Diagnostic d'entreprise, Ingénierie des besoins et stratégie de décision, Qualité des systèmes d'information, Maîtrise de l'ingénierie et conduite des projets, Management des connaissances organisationnelles
Informatique : Bureautique Microsoft, RoboHelp, Windows
Stratégie des entreprises, Management des opérations, Etude de l'environnement de l'entreprise, Analyse Financière, Etablissement de plans Marketing et Commerciaux, Pilotage de la performance, Gestion des Ressources Humaines, Diagnostic d'entreprise, Ingénierie des besoins et stratégie de décision, Qualité des systèmes d'information, Maîtrise de l'ingénierie et conduite des projets, Management des connaissances organisationnelles
Informatique : Bureautique Microsoft, RoboHelp, Windows
Permis
Permis Permis de conduire
Centres d'intérêts
Tennis, Football.