Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Bâtiment.
Formations
2014 :
2014 :
•masters en science de gestion option administration des affaires mba dalian maritime university, promotion
2012 :
2012 :
•formation en customer services and reservation, addis abbaba, ethiopia,
2012 :
•formation en customer services/turnaround coordinator, accra, ghana,
2011 :
•formation titre d'expert en altéa dc, cotonou, benin ( air france),
2011 :
•formation en customer services cotonou, benin(menzies),, ,
2010 :
•maitre es en etudes anglaises a l'universite d'abomey calavi, promtion .
Expériences professionnelles
2012 - 2014 : Superviseur / Superviseuse des opérations de fret aérien
superviseur des activités commerciales pour ethiopian airlines a l'aéroport de cotonou •gestion des clients (billets, litiges bagages, embarquement et débarquement) et de l'aéronef •emission et gestion des factures pour excédents bagages, coordination du fret aérien
2010 - 2012 : Agent / Agente d'accompagnement aéroportuaire de passagers à mobilité réduite
agent commercial pour menzies aviation handling services benin •assistance commerciale a toutes les compagnies aériennes. •accueil, enregistrement, embarquement et débarquement des passagers.
2006 - 2010 : Agent / Agente d'entretien des piscines
agent occasionnel pour benin marina hôtel •accueil, réservation des clients pour la piscine, le tennis et le golf.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Informatique et logiciels
Office, Sabre, VRS, GUI, Altea DC, navigation- web