Objectif
Dynamique et volontaire, j'aime le contact humain. Souhaitant toujours apporter un plus à mon entreprise Je suis entière dans mon travail et aime que les choses soient bien faites. Contrat recherché : CDI ; Temps de travail recherché : Temps plein ; Disponibilité : 1mois ; Salaire net souhaité : 1 600 €/mois net (approx. 1 968 € brut) ; Niveau Bac +2
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans les Services Commerciaux.
Expériences professionnelles
2014 - à ce jour : Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique
enoleo assistante commerciale monaco dans le secteur d'activité de l'énergie assistante des chargés d'affaires ; réception d'appels téléphoniques ; accueillir les fournisseurs/clients ; traitement du courrier journalier ; gestion de l'administratif de la société ; création et envois de devis ; répondre un appel d'offre ; traitement des commandes clients ; commandes aux fournisseurs ; suivre des chantiers administrativement ; gestion des stocks ; organiser et gérer les réunions.
2011 - 2013 : Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles
ubaldi téléconseillère carros dans le secteur d'activité du commerce et de la vente informer les clients par téléphone et par e mail ; vendre un produit client ; création, gestion de régularisation d'avoir et refacturation ; répondre aux demandes clients par mail en même temps qu'un appel téléphonique ; gestion des litiges ; garantir une qualité de service ; former le personnel.
2009 - 2011 : Hôte / Hôtesse de caisse
boulanger multimédia hôtesse de caisse mandelieu dans le secteur d'activité du commerce et de la vente accueillir et encaisser un client ; création et gestion des cartes fidélités et des contrats de crédits, des abonnements téléphoniques et internet ; vendre un produit ; manager une équipe ; former le personnel ; gérer les tâches administratives.
2005 - 2008 : Agent / Agente de réservation en hôtellerie
residhotel téléconseillère mougins dans le secteur d'activité de l'hôtellerie réception d'appels téléphoniques ; vendre un produit ; renseigner un client ; répondre aux mails clients/fournisseurs ; gérer les ventes des tours opérateurs et comités d'entreprises ; gestion des litiges téléphoniques ; solutionner un client.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Utilisation de standard téléphonique Suivi clients
Techniques commerciales
Gestion d'agenda
Gestion du courrier
Modalités de traitement de litiges
Saisie de commandes
Éléments de base en gestion comptable et administrative Techniques d'écoute et de la relation à la personne Techniques de communication
Microsoft office
Normes rédactionnelles
Procédure d'encaissement
Centres d'intérêts
Déco, Mode, Ski, Voitures, Zumba