Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2014 :
baccalauréat arcu (accueil relation clientèles et usagers) obtenu avec mention bien au
2013 :
bep mrcu (métiers de la relation clientèles et usagers) obtenu lycée elsa triolet
2010 :
brevet des collèges obtenu collège michel chasles
Expériences professionnelles
12/2015 - 01/2016 : Assistant maternel / Assistante maternelle à domicile
auxiliaire de vie relais tendresse gazeran
06/2014 - 12/2015 : Hôte / Hôtesse de caisse
hôtesse d'accueil hyper u hanches
04/2014 : Hôte / Hôtesse de caisse
hôtesse de caisse + accueil hyper u hanches
01/2014 : Hôte / Hôtesse
hôtesse accueil (stage) hyper u hanches
10/2013 : Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
cafeteria+ accueil hôpital de rambouillet septembre hôtesse accueil (stage) hyper u hanches été standardiste recocash rambouillet hôtesse accueil sourire diams rambouillet de février a extra pizzeria bellarosa epernon hôtesse d'accueil championnat d'europe de natation a chartres vendeuse (stage) courir rambouillet agent de recouvrement (stage) recocash rambouillet été recocash rambouillet
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Secrétariat :
- règles d'affranchissement du courrier
- utilisation d'outils informatique tel que (traitement de texte, tableur, power point ,...)
- technique de prise de notes technique d'écriture rapide
- gestion de stock et de commande
Accueil :
- modalité d'accueil (accueil client et identification de la demande)
-gestion de standard (prise de messages, orienter vers le bon interlocuteur)
- règles et consignes de sécurité (contrôle de l'accès et la circulation des personnes
au sein de la structure)
-actualisation de de l'affichage publiques , des informations...
-gestion des conflits
Tâches diverses :
gestion carte de fidélité, satisfait ou rembourser, billetterie, comptoir photo,
gestion scannette, relais colis, gestion de location de télévision en hôpital, refassonnage de
magasin , mise en place de soldes, facing, ventes , relances téléphonique pour des impayés
d'organismes de crédit, réception des chèques pour impayés ( dans logiciel AS400 )
Centres d'intérêts
Sports, loisirs créatifs...