Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
1993 :
bts actions commerciales
1991 :
licence de psychologie
Expériences professionnelles
01/2008 - 04/2015 : Conseiller commercial / Conseillère commerciale en stores auprès des particuliers
assistante commerciale cyb stores fabrication et vente de stores et fermetures
10/1994 - 09/2007 : Store manager
assistante de direction ageda fabrication et vente de stores et fermetures
09/1991 - 09/1994 : Store manager
technico commerciale ageda fabrication et vente de stores et fermetures
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes {informations techniques, suivi des commandes …}.
Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client [lecture des plans, délai de fabrication, disponibilité des produits…].
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales [planning, prix, conditions de paiement…] aux clients.
Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation [délais de livraison, mode de conditionnement…] et en informer le client et le commercial.
Suivre les encours de paiement des clients et en transmettre au service concerné [comptable ou contentieux…].
Effectuer le suivi de la clientèle ou des fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement [livraison, garantie, règlements …].
Eléments administratifs [réponses et suivi des appels d offres…] .
Organisation de la chaine logistique.
Procédures de traitement de Service Après Vente SAV.
Normes rédactionnelles.
Word, Excel, Outlook
Centres d'intérêts
Lecture, cuisine, tricots et travaux manuels, éducation des enfants