Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
6151 :
09/07 06/08 bac technologique informatique gestion (niveau) lycée bachelard chelles
2014 :
formations internes ventes assurances et accessoires, phoning, offres pros, gestion de conflits, animation d'équipe et recrutement
Expériences professionnelles
03/2011 : Vendeur / Vendeuse en téléphonie
bilan de compétences (cibc) bilan de compétences validées en tant que vendeur en téléphonie mobile cibc de chelles
2011 - 2016 : Chef / Cheffe de rayon téléphonie
responsable point de vente (lda) club bouygues télécom de chelles 2
10/2010 : Soldat / Soldate d'infanterie
soldat infanterie armée de terre 1er régiment tirailleurs, épinal (88) participation l'encadrement de groupes de combats dans le cadre de manoeuvres
2007 - 2008 :
employé de rayon groupe auchan hypermarché de chelles gestion des stocks et des rayons mise niveau des produits effectuer des commandes gestion de la casse
2006 - 2010 : Chef / Cheffe de secteur de restauration collective
responsable de zone (swing) groupe mac donald's restaurant de chelles 11/06 07/08 equipier polyvalent 08/08 05/09 chef d'équipe 06/09 06/10 responsable de zone
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Vente
- Accueil clientèle et analyse de la demande
- Argumentation commerciale
- Traitement des objections
- Proposition de produits complémentaires
- Gestion litiges clients
Management commercial
- Anticipation et gestion de chiffres d'affaires
- Présentation du produit
- Gestion des stocks
- Observation et analyse des résultats
Management d'équipe
- Répartition des tâches
- Gestion de planning
- Gestion des absences
- Evaluer l'efficacité de chacun
- Gérer la motivation de chacun
- Prendre du recul pour observer chacun
- BRIEFF / DEBRIEFF
- Remercier chacun individuellement
Outils
- Word, Excel, logiciel de prévisions
Centres d'intérêts
Judo - Boxe thaï - Voyages - Musiques - Cinéma - Internet - Automobiles