Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
6162 :
nov remise niveau en comptabilité, secrétariat et
6162 :
sept nov formation anglais (avec toic)
6162 :
bts tourisme
6162 :
bac g2 (comptabilité)
Expériences professionnelles
2016 : Assistant / Assistante comptable
assistante comptable (stage d'un mois) ibn créteil saisies comptables (achats et ventes), rapprochements bancaires, paies.
1998 - 2015 : Forfaitiste groupe
forfaitiste donatello paris vente de forfaits sur mesure et packagés moyen courrier, suivi de dossiers jusqu' facturation, elaboration de devis pour clients b2b et mini groupes, saisie de base de données, accompagnement de groupes en séjour
1995 - 1998 : Agent / Agente de voyages
agent de voyage club mediterranee/mondial tours rev' vacances/office national marocain du tourisme paris conception, réalisation et vente de produits touristiques moyens courriers relations téléphoniques et conseils ventes pour des clients b2b et b2c, accueil et conseils pour particuliers et professionnels
1993 - 1995 : Caissier / Caissière de casino de jeux
commerciale supermarche casino bagneux accueil, conseil et vente auprès de la clientèle, gestion des stocks et commandes des produits.
1993 : Secrétaire médical / Secrétaire médicale
employée service secrétariat et comptabilité clinique bachaumont paris gestion des dossiers des patients, gestion comptable des honoraires des médecins
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Arabe (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Commerciales :
Relation téléphoniques et conseils ventes auprès des agents de voyages,
Cotations et ventes de forfaits sur mesure et packagés moyen-courrier,
Suivi de dossiers,
Gestion des dossiers litiges.
Techniques :
Accueil téléphonique, écoute, conseil et vente,
Création de dossiers, suivi jusqu'à facturation,
Réservations de vols -trains - location de voitures,
Saisies de bases de données : chargements des allotements de prestations terrestres et des tarifs.
Accueil et accompagnement clients :
Accueil et informations aux clients,
Accompagnement de groupes en Italie : assistance aux voyageurs et ventes de prestations touristiques sur place (excursions),
Prise en charge des clients : assistance à distance.
Comptabilité
Saisies comptables (achats et ventes),
Rapprochements bancaires,
Paies.
Informatique
Taranis, Galileo, Comète, : notions
Word, Excel, Sage
Centres d'intérêts
Jogging, piscine, vélo, cuisine, musique, voyages.