PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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49100 Angers
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 1703300616

Téléconseiller / Télévendeur

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Pays de la Loire, dans les Services Commerciaux.

Formations

2014 :
2013 :

Expériences professionnelles

10/2016 - 12/2016 : Télévendeur / Télévendeuse
clientela télévendeur missions réception et émission d'appels. informer, renseigner et orienter les clients selon leurs demandes. prise de rdv pour les techniciens, commerciaux etc… relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
11/2014 - 10/2015 : Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique
europ assistance téléconseiller missions accueil téléphonique des clients. informer et orientation selon les besoins du client. renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…
02/2013 - 04/2013 : Attaché commercial / Attachée commerciale en automobiles
fordautomobile stage relation clients missions gestion de l'unité commerciale. mise en place des opérations commerciales et ventes. phoning et gestion du sav.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Réception et émission d'appels.
Informer, Renseigner et Orienter les clients selon leurs demandes.
Prise de RDV pour les techniciens, commerciaux etc…
Relance téléphonique pour recueil et transmission d'informations
Gestion de l'unité commerciale.
Mise en place des opérations commerciales et ventes.
Phoning et Gestion du SAV.
Accueil téléphonique des clients.
Informer et Orientation selon les besoins du client.
Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique…

Informatique
Windows 10
Word
Excel
PowerPoint
Photoshop

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Sports (Tennis, Football)
Voyage
Lecture
Cinéma
Projets personnels

" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "

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Téléconseiller / Télévendeur

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