Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2016 : - CEGOS
Le métier de contrôleur de gestion
12/2008 : Bac +5 - Ecole Supérieure de Commerce et de Management (ESCEM)
Master 2 - Marketing et innovation dans l’univers de la grande consommation
12/2004 : - Lycée Gambetta
Classe préparatoire Economique et Commerciale HEC
Expériences professionnelles
10/2013 - 04/2016 : Responsable Prévisions et Flux – Service Client chez Smartbox, Courbevoie
Prévisions et analyses des différents flux (appels, mails, échanges...), identification et recommandations des changements organisationnels requis, amélioration de la performance du service client, accompagnement de la migration du Service Client en Irlande.
01/2009 - 09/2013 : Business Analyst rattaché à la Direction Commerciale France chez Smartbox, Courbevoie
Prévisions et analyses des ventes des différents réseaux, suivi de l’activité et de la performance des Commerciaux terrains, mission de Demand Planning.
07/2008 - 01/2009 : Assistant des Responsables Développement d’Enseignes chez Smartbox, Levallois
Prospection de nouveaux magasins, tournées terrain IDF : merchandising, inventaires, prises de commandes.
01/2007 - 08/2007 : Assistant Chargé de recrutement et Assistant Commercial chez Adecco, Calais
Recherches de profils intérimaires, gestion d’entretiens, suivi des demandes clients, placements des intérimaires.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Japonais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Définition des Objectifs et Prévisions, Elaboration des Outils de gestion, Pilotage des Indicateurs de performance, Informatique, MS Office, Excel avancé, Salesforce, Navision
Centres d'intérêts
Sports (NFL, NBA, e-sport), Voyages (Japon, Nouvelle-Zélande, Costa Rica, Islande), Lecture, Cinéma