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93250 Villemomble
0 à 1 an d'expérience
Réf : 1801150801
Gestionnaire Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2008 :
école de la distribution certification en
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1996 :
baccalauréat sciences médico sociale
baccalauréat sciences médico sociale
Expériences professionnelles
2015 : Responsable de service souscription en assurances
gestionnaire back office chez bnp parisbas étude des demandes de re négociation de taux et échéances contractuelles édition des avenants et gestion des retours validation des contrats relance des agences si besoins. gestionnaire back office assurance calypso filial de allianz contrôle des pièces de souscription traitement des avenants. edition de la police d' assurance contrôle des pièces de souscription avant ouverture du compte relance client en cas de dossier incomplet
gestionnaire back office chez bnp parisbas étude des demandes de re négociation de taux et échéances contractuelles édition des avenants et gestion des retours validation des contrats relance des agences si besoins. gestionnaire back office assurance calypso filial de allianz contrôle des pièces de souscription traitement des avenants. edition de la police d' assurance contrôle des pièces de souscription avant ouverture du compte relance client en cas de dossier incomplet
2013 : Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale
agent administratif la sécurité sociale de la seine saint denis. ➢ traitement back office création compte ameli des assurés, mise jour du dossier de l'assuré, relances téléphonique des professionnels de santé dans le cadre de campagne, traitement des demandes de cmu .rattachement des ayants droit.
agent administratif la sécurité sociale de la seine saint denis. ➢ traitement back office création compte ameli des assurés, mise jour du dossier de l'assuré, relances téléphonique des professionnels de santé dans le cadre de campagne, traitement des demandes de cmu .rattachement des ayants droit.
2012 : Consultant / Consultante télécoms
conseillère commerciale et technique chez free mobile ; ➢ accueil des abonnés et prospect, diagnostique technique des différentes problématiques rencontré par l'abonné.
conseillère commerciale et technique chez free mobile ; ➢ accueil des abonnés et prospect, diagnostique technique des différentes problématiques rencontré par l'abonné.
12/2011 : Responsable de service d'aide à domicile
chargée d'assistance chez mutuaide assistance filiale de groupama ➢ traitement des demandes de prestation d'aide domicile pour le client ; interface entre les différents interlocuteurs, gestions des plannings et des différentes demandes du client et du prestataire.
chargée d'assistance chez mutuaide assistance filiale de groupama ➢ traitement des demandes de prestation d'aide domicile pour le client ; interface entre les différents interlocuteurs, gestions des plannings et des différentes demandes du client et du prestataire.
07/2011 : Responsable logistique
gestionnaire adv chez mc3 logistique. ➢ gestion des commandes sur sage, vérification des conditions et édition des bons de livraisons.
gestionnaire adv chez mc3 logistique. ➢ gestion des commandes sur sage, vérification des conditions et édition des bons de livraisons.
03/2011 :
assistante commerciale chez univar europe. ➢ gérer un portefeuille de client professionnel, faire des offres de prix, connaissance des produits chimiques, traiter les commandes clients, gérer les litiges fournisseurs. faire preuve de beaucoup de rigueur et d'autonomie. connaissance de sap
assistante commerciale chez univar europe. ➢ gérer un portefeuille de client professionnel, faire des offres de prix, connaissance des produits chimiques, traiter les commandes clients, gérer les litiges fournisseurs. faire preuve de beaucoup de rigueur et d'autonomie. connaissance de sap
02/2011 : Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
commerciale sédentaire chez office dépôt. gérer un portefeuille de client professionnel, faire des offres de prix, traiter les commandes de a z sur sap
commerciale sédentaire chez office dépôt. gérer un portefeuille de client professionnel, faire des offres de prix, traiter les commandes de a z sur sap
2001 - 2011 : Négociateur / Négociatrice de sites télécoms en téléphonie mobile
commerciale france telecom ➢ vendre les produits france telecom, développer le chiffre d'affaire de l'agence, s'adapter l'évolution des offres
commerciale france telecom ➢ vendre les produits france telecom, développer le chiffre d'affaire de l'agence, s'adapter l'évolution des offres
1999 - 2001 : Chef / Cheffe de rayon téléphonie
assistante logistique back office orange ➢ chargé du service aprèsvente des mobiles orange. procéder l'échange du mobile du client dans le respect des procédures, satisfaire le client et régler les litiges en cas de problème de livraison.
assistante logistique back office orange ➢ chargé du service aprèsvente des mobiles orange. procéder l'échange du mobile du client dans le respect des procédures, satisfaire le client et régler les litiges en cas de problème de livraison.
1999 :
chargée de clientèle la lyonnaise cable ➢ réceptionner les appels des abonnées, proposer des solutions aux clients
chargée de clientèle la lyonnaise cable ➢ réceptionner les appels des abonnées, proposer des solutions aux clients
1998 - 1999 :
télé conseillère taxi g7 de clichy ➢ traiter les réservations de taxi, gérer les priorités, savoir s'adapter la clientèle étrangère
télé conseillère taxi g7 de clichy ➢ traiter les réservations de taxi, gérer les priorités, savoir s'adapter la clientèle étrangère
1998 : Responsable de clientèle immobilier locatif
conseillère clientèle serenis paris 8 ➢ gérer les appels entrants, saisir les dossiers des futurs locataires
conseillère clientèle serenis paris 8 ➢ gérer les appels entrants, saisir les dossiers des futurs locataires
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestionnaire Back office
Agent Administratif
Conseillère Commerciale
Chargée d'assistance
Gestionnaire ADV
Commerciale Sédentaire
Assistante logistique Back Office
Chargée de clientèle
Agent Administratif
Conseillère Commerciale
Chargée d'assistance
Gestionnaire ADV
Commerciale Sédentaire
Assistante logistique Back Office
Chargée de clientèle