Gestionnaire Administratif

Gestionnaire Administratif Service Client

Employeur confidentiel

Régularisation des comptes clients, suivi et résolution des litiges concernant le paiement et remboursement des commandes, gestion des litiges et réclamations, chargée de la gestion des relances amiables de paiement et de recouvrement, détection et prévention des fraudes.

Chargée de Clientèle Bilingue Espagnol

Employeur confidentiel

Gestion de compte client, assurer le suivi complet des commandes, gérer les litiges et réclamations des clients, traitement de commandes spéciales.

Télé conseillère

Employeur confidentiel

Réception des appels téléphoniques, conseil et renseignement aux affiliés, traitement de réclamations, commercialisation des produits.

Assistante commerciale

Employeur confidentiel

Gestion des appels téléphoniques, gestion de compte client, prospection des clients, prise et suivi des commandes, facturation et réclamation.

Enquêtrice de sondage

Employeur confidentiel

Prise des rendez-vous, réalisation des enquêtes de satisfaction par téléphone auprès d’une clientèle des professionnels et particuliers.

Stagiaire dans le service accueil

Employeur confidentiel

Réception et accueil des clients, check in et check out, réception des appels, conseil et renseignement aux clients.

Bac +5

Université Paul Verlaine de Metz

Maitrise Administration Economique et sociale