Assistante ADV
Réf. 1807270910 · 94000 Creteil · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Logiciels Word
- Excel
- SAP Navision
- Messagerie et Intranet
- Netscape Outlook
- Environnement Windows
- AS 400
Langues
Anglais (maternelle), Français (bilingue)
Loisirs
Natation, Randonnée, Lecture
Expériences professionnelles
Assistante administrative et commerciale
Employeur confidentiel
Gestion et validation des commandes, gestion des litiges, mise à jour des tarifs.
Assistante administrative et commerciale
Employeur confidentiel
Gestion et validation des commandes, gestion des litiges, gestion des stocks et des appels clients.
Assistante ADV
Employeur confidentiel
Conseils techniques, gestion des plannings techniciens, mise à jour des contrats clients.
Assistante commerciale
Employeur confidentiel
Gestion commerciale et administrative des commandes, suivi des commandes, gestion des litiges fournisseurs et transporteurs.
Assistante commerciale/ technique/SAV
Employeur confidentiel
Gestionnaire de comptes de professionnels du bâtiment, renseignements et conseils techniques, suivi des commandes.
Assistante
Employeur confidentiel
Assistance sur la téléphonie Alcatel, résolution, conseil et dispatching auprès de grands comptes.
Conseiller clientèle assurance
Employeur confidentiel
Accueil téléphonique clients, traitement et suivi administratifs des dossiers clients.
Assistante
Employeur confidentiel
Assistance sur la téléphonie et planification des dépannages sur sites.
Help Desk
Employeur confidentiel
Gestion des incidents sur le serveur (GSM), gestion du planning des ingénieurs informatiques.
Chargée d’assistance
Employeur confidentiel
Réception d’appels des assurés en langue française ou anglaise, émission d’appels pour l’organisation et la mise en place des dépannages.
Responsable Phoning
Employeur confidentiel
Encadrement d’une équipe de 5 téléacteurs, interface et résolution des litiges auprès des clients et fournisseurs.
Formations
Bac
Baccalauréat Techniques Commerciales
Bac +2
Deug en Lettres et Civilisations Anglaises