Assistante
Réf. 1901280537 · 69210 Arbresle · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Véhiculé(e)
Atouts et compétences
- Gestion des dossiers SAV
- Saisie des devis et des commandes
- Gestion des litiges et réclamations
- Mise à jour de la base de données clients
- Accueil physique et téléphonique
- Utilisation de SAP
- Utilisation de SAGE
- Utilisation de SALESFORCE
- Utilisation de WORD
- Utilisation d'EXCEL
Logiciels
Office, Sage, Sap
Langues
Anglais (notions), Espagnol (notions)
Permis
Permis B
Loisirs
Décoration, Voyages, Développement personnel
Expériences professionnelles
Assistante SAV ADV et Commerciale
Employeur confidentiel
Gestion des dossiers SAV, des délais fournisseurs français et étrangers, relance fournisseurs, saisie des devis et des commandes. Gestion du 'Chat' du site internet et vente par téléphone aux clients particuliers.
Chargé de Relations Clients
Employeur confidentiel
Actions pro-actives, chiffrage des devis et des demandes internes.
Assistante ADV
Employeur confidentiel
Saisie des commandes, gestion des litiges et réclamations logistiques.
Assistante Commerciale
Employeur confidentiel
Accueil physique et téléphonique des clients : gestion des devis, commandes et réclamations. Mise à jour quotidienne de la base de données clients dans l'outil CRM. Gestion de la hotline Zebra France.
Assistante Commerciale
Employeur confidentiel
Gestion administrative des six agences, secrétariat, réalisation des publicités, facturation. Suivi des ventes, accueil physique et téléphonique.
Assistante Back Office
Employeur confidentiel
Assistanat des gestionnaires en patrimoine avec la constitution des dossiers, le suivi des contrats de réservation des clients et des prospects, reportings et mise à jour de la base de donnée. Prise de rendez-vous, liens avec les notaires, les promoteurs.
Formations
Bac +2
IEF
BTS Tourisme Option Commercialisation
Bac
ICOF
BAC G Commerce
Diplôme
Lycée La PLATA
BEP/CAP Comptabilité