Responsable Service Après-Vente
Réf. 1907040744 · 71460 Genouilly · Plus de 10 ans d'expérience

Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion du service après-vente
- Management d'équipe
- Développement commercial
- Recrutement et formation
- Suivi des indicateurs de performance
- Fidélisation client
- Gestion des litiges
- Contrôle qualité
- Planification et organisation
Logiciels
Office, AS 400, Sap
Expériences professionnelles
Responsable S.A.V.
Employeur confidentiel
Exploitation du potentiel client secteur, gestion du service après-vente, gestion de l’atelier intégré, gestion du magasin et comptoir de vente des pièces détachées.
Responsable d’Agence
Employeur confidentiel
Suivi des clients grand compte, réponse et suivi des appels d’offres des marchés publics, installation et suivi chantier, recrutement, motivation et évaluation des performances de l’équipe.
Responsable d'Agence
Employeur confidentiel
Mise en place, ouverture, lancement et développement commercial d'une nouvelle agence Axioneo Lyon nord, développement d’actions de fidélisation client, recrutement et suivi des formations.
Responsable régional après-vente
Employeur confidentiel
Gestion du service après-vente, mise en application du plan d’action commercial, suivi et optimisation des indicateurs clef de performance.
Responsable service après-vente
Employeur confidentiel
Elaboration et suivi du plan annuel, management d’une équipe de 23 personnes, gestion des investissements et des formations.
Inspecteur technique
Employeur confidentiel
Encadrement et suivi technique des techniciens après vente, suivi technique des clients grand compte.
Technico-commercial
Employeur confidentiel
Suivi et développement d’un portefeuille clients pour la vente de fournitures industrielles.
Technicien après vente
Employeur confidentiel
Entretien et dépannage de chariot élévateur et de système de manutention.
Mécanicien aéronautique
Employeur confidentiel
Entretien et réparation de moteurs, circuits hydrauliques et cellules sur Breguet Alize, Fouga, Etendard.
Formations
Diplôme
Marine Nationale
Formation continue en mécanique et hydraulique