Assistante de service clients
Réf. 1907220931 · 21110 Chambeire · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Service clients
- Administration commerciale
- Gestion de réclamations
- Mise à jour de dossiers clients
- Suivi de recouvrement
- Gestion de portefeuille clients
- Management d'équipe
Loisirs
Couture, Voyages
Expériences professionnelles
Point de contact administratif et commercial
Employeur confidentiel
Réceptionner et traiter les réclamations et demandes clients. Mise à jour dossiers clients dans l'application informatique commerciale. Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Gestion d'un portefeuille d'environ 900 clients.
Employé service commercial
Employeur confidentiel
Chargée du standard, de la prise de commande, de la réception et transmission des réclamations, gestion de tableaux de bord et résultats des équipes de ventes, recouvrement et gestion des retours règlements impayés.
Employé service achats
Employeur confidentiel
Chargée de l'émission des commandes aux divers fournisseurs, gestion de stock, pointage et vérification factures.
Formations
Bac
Lycée LE CASTEL
BAC G3
CAP
Lycée SIMONE WEIL
CAP Employé de Bureau
CAP
Lycée SIMONE WEIL
BEP ASAI