Assistante relation client

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Prise en charge des appels SAV de la FNAC DARTY (informations sur les délais de réparations, pièces détachées en commande, solutions commerciales).

Conseiller en ligne banque

Employeur confidentiel

Prise en charge des appels des prospects et clients de la banque, gestion des plannings de rdv des conseillers en agence, vente additionnelle de produits bancaires.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Gestion administrative des dossiers d’expertise.

Assistante relation client

Employeur confidentiel

Mise en place de la procédure de retour produit en vue du retrait sur le marché des machines défectueuses.

Assistante relation client

Employeur confidentiel

Suivi des commandes, prise de rdv pour la livraison des colis, validation des CRT, encaissement des chèques.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Vente de produits (billetterie pour le cinéma, spectacle, électroménager), prise de commande par divers canaux.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Assistance téléphonique, lancement des interventions, vérifications des stocks.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Réception des appels des clients sur les caractéristiques des produits, aide aux paramétrages des mobiles, lancement d’interventions pour la réparation.

Conseiller clientèle

Employeur confidentiel

Réception d’appel, prise de commande sur le back office, conseiller et informer la clientèle.

Télé opératrice

Employeur confidentiel

Assistante billetterie

Employeur confidentiel

Édition et envoi des billets à l'étranger, mailing, réception d’appels lors des grandes mises en vente.

Télé enquêtrice

Employeur confidentiel

Réalisation d'enquête pour le compte du Ministère de l’Education.

Diplôme

EFC Formation

Formation de gestionnaire de paie

Diplôme

UAG de Guadeloupe

Deuxième année Deug de Droit

Diplôme

UAG de Guadeloupe

Première année Deug de Droit