Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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93160 Noisy-le-grand
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 1910310627
Assistante
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2017 : Bac +5 - ESG
Master Business Développement et Management Commercial
Master Business Développement et Management Commercial
12/2015 : Bac +3 - ISIFA
Licence conseiller Financier
Licence conseiller Financier
12/2014 : Bac +2 - Lycée Flora Tristan
BTS Assistant Manager
BTS Assistant Manager
12/2011 : Bac - Lycée Evariste Galois
Bac STG option Marketing
Bac STG option Marketing
Expériences professionnelles
09/2017 - 04/2018 : Assistante SAV et administratif chez Bestove, Fontenay-sous-Bois
Traitement des réclamations des clients par mail, téléphone, suivi de plusieurs dossiers clients, prise de commande, gestion des litiges avec les transporteurs, création de devis, gestion du stock des pièces détachées.
Traitement des réclamations des clients par mail, téléphone, suivi de plusieurs dossiers clients, prise de commande, gestion des litiges avec les transporteurs, création de devis, gestion du stock des pièces détachées.
03/2016 - 07/2017 : Consultante chez Service Médical Patronal, Paris
Traitement des réclamations des clients, gestion opérationnelle des missions, recherche médecins, prospection commerciale, création des dossiers clients, facturation et suivi paiement des fournisseurs.
Traitement des réclamations des clients, gestion opérationnelle des missions, recherche médecins, prospection commerciale, création des dossiers clients, facturation et suivi paiement des fournisseurs.
01/2015 - 05/2015 : Attaché commercial chez Paytop, Paris
Vérification de la conformité des dossiers clients, conseil commercial, traitement des réclamations des clients, vente des cartes Paytop.
Vérification de la conformité des dossiers clients, conseil commercial, traitement des réclamations des clients, vente des cartes Paytop.
06/2014 - 07/2015 : Extra à l’hôtel chez Hôtel Hilton, Roissy-en-France
Accueil des clients, mise en place et rangement des salles, serveuse lors du petit déjeuner.
Accueil des clients, mise en place et rangement des salles, serveuse lors du petit déjeuner.
11/2013 - 12/2013 : Assistante Polyvalente chez Elixir Agency, Paris
Réalisation des contrats de travail, déclaration des salariés à l’URSSAF, recrutement hôtesses et stagiaires, réalisation des devis pour les clients.
Réalisation des contrats de travail, déclaration des salariés à l’URSSAF, recrutement hôtesses et stagiaires, réalisation des devis pour les clients.
04/2013 - 06/2013 : Assistante Evènementiel chez Jci (jeune Chambre International)
Organisation de voyage, prospection téléphonique, organisation d’un festival, organisation d’une soirée à Hong Kong.
Organisation de voyage, prospection téléphonique, organisation d’un festival, organisation d’une soirée à Hong Kong.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Tunisien (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Arabe littéraire (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Communication, Négociation, Travail en équipe, Gestion des réclamations, Suivi de dossiers clients, Prise de commande, Gestion des litiges, Création de devis, Facturation, Prospection commerciale, Conseil commercial
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Membre d'une association Smile Together, Voyages : Malaisie, Hong Kong, Ile Maurice, Tunisie, Espagne, Boxe