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PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

Service Emploi spécialisé depuis 26 ans

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Chargée De Relation Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2016 : - Orsys
Certificat Responsable E-commerce / E-marketing

12/2007 : Bac +5 - Université Paris 13
Master Sciences du langage

12/2004 : Bac +3 - Université d’Oradea
Maîtrise de Langues et Littératures Française et Anglaise Major de promotion.

12/2000 : Bac - Collège National Emanuil Gojdu
Baccalauréat L - Section bilingue francophone

Expériences professionnelles

01/2019 - 12/2019 : Hôtesse d’accueil, Chambéry

01/2019 - 12/2019 : Enquêtrice terrain

01/2015 - 12/2019 : Chargée de relation client chez Hu&co, Bordeaux
Missions de support client et gestion de la relation client.

01/2014 - 12/2014 : Technicienne support client chez Hu&co, Bordeaux

01/2014 - 12/2014 : Professeur associé de langue anglaise chez Université D’oradea, Oradea

01/2012 - 12/2014 : Traductrice assermentée indépendante
Collaboration avec plus de 100 agences de traduction et clients professionnels.

Langues

Roumain (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Italien (Oral : moyen / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

Suivi de la relation client B2B et B2C, Gestion de boutiques en ligne sous Prestashop, Gestion d'un outil CRM (Sellsy), Veille et Benchmark concurrentiel, Connaissances de base en HTML, Utilisation de CMS (WordPress), Gestion de campagnes publicitaires en ligne, Gestion de campagnes emailing, Organisation d'événements, Animation et gestion de communautés en ligne, Gestion de la communication interne, Prise de notes et de rendez-vous, Gestion du courrier et des e-mails, Gestion de plannings et de déplacements, Saisie et mise en forme de documents, Accueil et orientation des clients, Maîtrise des outils bureautiques, Utilisation d'un outil de gestion commerciale, Rédaction de rapports et réalisation de statistiques

Centres d'intérêts

Jeux de société, Concours en ligne et bons plans, Géocaching

" J'ai choisi PMEBTP parce que j'ai besoin de travailler "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

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