Gestionnaire Clientèle

Réf. 1912271205 · 94120 Fontenay Sous-bois · Plus de 10 ans d'expérience

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Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Atouts et compétences

Gestion du contrat de bail
Vente et après-vente
Gestion de la clientèle
Gestion de site
Souscription et Gestion de contrat d’assurance IARD
Gestion de l’agenda
Encadrement d’équipe
Conception et réalisation de projets
Management de formateurs
Animation de formations

Langues

Anglais (courant), Espagnol (notions)

Loisirs

Voyage culturel (Asie, Moyen Orient, Amérique du nord et sud), Sport (Plongée sous-marine, Escalade, randonnée)

Expériences professionnelles

12/2018 - 12/2018

Gestionnaire Clientèle locatif

Employeur confidentiel

Gestion du contrat de bail du locataire de l'attribution du logement jusqu'à la demande de son congé.

07/2013 - 11/2018

Agent Commercial

Employeur confidentiel

Vente et après-vente de billets, gestion de la clientèle lors de situations perturbées, gestion de site, transmission des dépêches, maintenance de premier niveau.

09/2011 - 02/2013

Gestionnaire de contrats d'assurance IARD

Employeur confidentiel

07/2009 - 07/2011

Gestionnaire de contrats d’assurance IARD

Employeur confidentiel

02/2007 - 05/2011

Assistante de Direction

Employeur confidentiel

Gestion de l’agenda, de l’organisation de voyages, saisie des notes de frais, accueil des visiteurs.

12/2006 - 12/2007

Responsable d'équipe

Employeur confidentiel

Encadrement d’une équipe, gestion de planning, entretien individuel d’évaluation, animation de réunions, résolution des litiges.

09/2004 - 09/2005

Responsable d'équipe

Employeur confidentiel

09/2003 - 07/2004

Chargée de projet en tourisme d’affaire

Employeur confidentiel

Conception et réalisation de projets pour des séminaires.

09/1998 - 03/2003

Coordinatrice Formation et Qualité

Employeur confidentiel

Management de 6 formateurs, planification et suivi de la qualité des formations initiales, création et mise en place d’outils pédagogiques et administratifs.

Formations

12/2018

Bac +2

ISCG

BTS Management des Unités Commerciales

12/1997

Diplôme

Lycée Maria Deraismes

Niveau Bac Pro Gestion Administration

Expériences professionnelles

12/2018 - 12/2018

Gestionnaire Clientèle locatif

Employeur confidentiel

Gestion du contrat de bail du locataire de l'attribution du logement jusqu'à la demande de son congé.

07/2013 - 11/2018

Agent Commercial

Employeur confidentiel

Vente et après-vente de billets, gestion de la clientèle lors de situations perturbées, gestion de site, transmission des dépêches, maintenance de premier niveau.

09/2011 - 02/2013

Gestionnaire de contrats d'assurance IARD

Employeur confidentiel

07/2009 - 07/2011

Gestionnaire de contrats d’assurance IARD

Employeur confidentiel

02/2007 - 05/2011

Assistante de Direction

Employeur confidentiel

Gestion de l’agenda, de l’organisation de voyages, saisie des notes de frais, accueil des visiteurs.

12/2006 - 12/2007

Responsable d'équipe

Employeur confidentiel

Encadrement d’une équipe, gestion de planning, entretien individuel d’évaluation, animation de réunions, résolution des litiges.

09/2004 - 09/2005

Responsable d'équipe

Employeur confidentiel

09/2003 - 07/2004

Chargée de projet en tourisme d’affaire

Employeur confidentiel

Conception et réalisation de projets pour des séminaires.

09/1998 - 03/2003

Coordinatrice Formation et Qualité

Employeur confidentiel

Management de 6 formateurs, planification et suivi de la qualité des formations initiales, création et mise en place d’outils pédagogiques et administratifs.