Chargée de relation client
Réf. 2004121328 · 59760 Grande Synthe · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Maitrise de l’outil informatique
- Word
- Excel
Langues
Espagnol (courant), Anglais (courant)
Expériences professionnelles
Chargée de relation client
Employeur confidentiel
Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation client.
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Réception des appels, vente de services, facturation, gestion conflits en service après vente.
Technicien Help Desk
Employeur confidentiel
Réception des appels téléphoniques, résolution pannes informatique, réalisation et traductions de procédures.
Animatrice club de vacance
Employeur confidentiel
Encadrement activités clientèle enfants et adultes.
Opératrice animatrice
Employeur confidentiel
Encadrement spectacle, accueil clientèle, gestion d’équipe, événementiel.
Formations
Bac
Bac Professionnel relation clients et usager
Diplôme
Formation intensive accueil clientèle Formation en Espagne.
Diplôme
BEP Comptabilité
Diplôme
Brevet des collèges
Bac +2
BTS Assistant de Manager En cours d’acquisition dans le cadre d’une VAE.