PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Monika P.
77000
22 ans d'expérience
Réf : 2009241123

Gestionnaire Commerciale Adv

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2020 : Diplôme, Lille
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle : TP Gestionnaire Import- Export
2019 : Diplôme, Paris
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle: TP Responsable Technico-Commercial France et International
2018 : Diplôme, Londres, Etats Unis
PROFESSIONAL ENGLISH
Spécialisation : Administration des ventes Import - Export

Expériences professionnelles

2020 - à ce jour : CONSULTANT EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL chez Peuples@nature | Secteur Tourisme Durable
Prospection en Pologne auprès d’entreprises écoresponsables des secteurs : touristique, transports, hébergement, publicitaire
• Mise en place de partenariats avec des entreprise labellisées tourisme durable
• Organisation de rencontres commerciales en Pologne
2019 : CONSULTANT EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL chez Rbm | Secteur Tourisme Durable
• Développement de la visibilité de l’agence de voyage auprès de CE, BtoB
• Organisation de rendez- vous physiques avec les représentants commerciaux
• Mise en place des partenariats commerciaux : Biocoop, Shindler
• Participation au projet publicitaire
2014 - 2018 : ASSISTANTE DE MANAGER chez Ralph Lauren | Mode&luxe
• Action sur les KPIs, reporting de l’activité commerciale
• Formation aux techniques des vente
• Gestion des réclamations, factures, anomalies
• Réalisation d’inventaire de stocks, magasin
• Pilotage de la performance, management | 25 collaborateurs
Résultat : Mise en place de la RL Expérience Client pour 60 Collaborateurs
2010 - 2013 : RESPONSABLE ADV/SAV chez Almideco| Mobilier&luxe, Pologne
• Emission des bons de commandes , règlement fournisseurs
• Préparation des documents d’expédition, suivi des paiements
• Organisation des expéditions logistiques, facturation
• Management | 12 collaborateurs
Résultat : Mise en place du Service Après Vente, Fidélisation client
2004 - 2010 : RESPONSABLE ADV/SAV chez Vistula | Mode&luxe, Pologne
• Contrôle le traitement des commandes
• Gestion et provision commerciale du stock
• Suivi des dossiers clients, réclamation, édition factures
• Management des collaborateurs | 8 Collaborateurs
Résultat : Mise en place d’un service personnalisé pour les clients VIP : 30 Clients
1997 - 2003 : ASSISTANTE COMMERCIALE chez Pepsico | Grande Distribution, Pologne
• Assistance du Directeur de Ventes GMS
• Suivi des livraison , facturation, devis
• Prospection terrain auprès de prospects PME
• Négociation commerciale
Résultat : Contrat d’exclusivité de distribution de Pepsi-Cola avec TV Pologne

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Gestion ADV-SAV| Développement Commercial | Service Client

IMPORT- EXPORT
• Incoterms 2020
• Suivi des opérations de dédouanement
• Coordination de la gestion logistique de la chaîne d'expédition
• Traitement des crédits documentaires

GESTION DES VENTES
• Suivi des clients/prospects
• Administration des ventes
• Traitement des réclamations
• Gestion des livraisons
• Inventaire

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Pilotage du projet en Europe
• Prospection sur la zone Europe
• Représentation commerciale

MANAGEMENT
• Gestion d'une équipe multiculturelle
• Optimisation de la performance
• Animation d'équipe, formation

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Monika P.
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