Assistante polyvalente
Réf. 2009281011 · 93330 Neuilly-sur-marne · 3 à 5 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Assistanat polyvalent
- Gestion de standard
- Suivi de dossiers
- Traitement de litiges
- Facturations
- Gestion d’un portefeuille client
- Contrôle de données identitaires et bancaires
- Maitrise de Pack Office
Permis
Permis B
Loisirs
Voyages : Guinée, France, Portugal, Belgique, Dubaï, Malaga
Expériences professionnelles
Gestionnaire contrat
Employeur confidentiel
Gérer la vie du contrat : demandes de transferts/modifications de contrats, renouvellement de cartes vertes, cartes carburants, demandes de corrections et facturation des primes/frais de gestion assurance. Garantir la bonne application des engagements qualitatifs.
Chargée des Contrôles National (KYC)
Employeur confidentiel
Etude des dossiers clients (origine des fonds, définition des clients, objectifs des opérations financières, traçabilité de l’argent...). Contrôles des CNI pour la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent.
Agent d’accueil polyvalent
Employeur confidentiel
Accueil physique et téléphonique, renseignements des locataires et visiteurs, enregistrement de leurs demandes via outils informatique, réponse d’un premier niveau en gestion locative.
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Traiter des réclamations par mail ou par téléphone, effectuer des enquêtes auprès des bureaux de poste, personnaliser les réponses mails aux clients.
Agent administrative
Employeur confidentiel
Assurer le suivi des dossiers porteurs, numérisation de documents, vidéo Codage, saisie de données bancaire.
Formations
Bac +2
Lycée MAXIMILIEN SORRE
BTS Assistant Manager
Bac
Lycée Marx Dormoy
BAC PROFESSIONNEL Accueil Relation Client et Usager
Diplôme
Lycée Marx Dormoy
BEP METIERS DE LA RELATION CLIENT