Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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94500 Champigny Sur Marne
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2009290516
Assistante Administrative Et Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : - Institut Freshstart
Préparation au TOEIC niveau B1
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12/2012 : - CFA de Vilgénis
Mention Complémentaire accueil dans les transports
Mention Complémentaire accueil dans les transports
12/2009 : - Centre Jeremy
Agent d'Escale Commercial
Agent d'Escale Commercial
12/2007 : Bac +2 - Lycée Maurice Ravel
BTS Commerce International
BTS Commerce International
12/2005 : Bac - Lycée Condorcet
BAC STT Action Communication
BAC STT Action Communication
Expériences professionnelles
01/2019 - 12/2020 : Assistante administrative et commerciale chez Bmetalconcept, 77144, Montévrain
Accueil téléphonique et physique, réception et envoi du courrier, gestion des déplacements, gestion des commandes, gestion et facturation des notes de frais, planification des rdv des techniciens et clients, saisie des commandes, suivi des dossiers.
Accueil téléphonique et physique, réception et envoi du courrier, gestion des déplacements, gestion des commandes, gestion et facturation des notes de frais, planification des rdv des techniciens et clients, saisie des commandes, suivi des dossiers.
01/2019 - 12/2019 : Gestionnaire Clients chez Caisse Primaire D’assurance Maladie, 75000, Paris
Traitement par courriel des demandes des assurés et des professionnels de santé concernant leurs demandes de carte vitale, CMU, de médecin traitant et de leurs remboursements.
Traitement par courriel des demandes des assurés et des professionnels de santé concernant leurs demandes de carte vitale, CMU, de médecin traitant et de leurs remboursements.
01/2015 - 12/2017 : Billettiste chez Bluelink (filiale D’air France), 94200, Ivry-sur-Seine
Réception des demandes et création des dossiers de réservation, vente et après vente des billets Air France et de l’alliance Skyteam, facturation et remboursement des billets, assistance des clients sur le site internet d’Air France.
Réception des demandes et création des dossiers de réservation, vente et après vente des billets Air France et de l’alliance Skyteam, facturation et remboursement des billets, assistance des clients sur le site internet d’Air France.
01/2015 - 12/2015 : Responsable d’accueil chez Alizee Hotesses, 75000, Paris
Management d’une équipe de 20 hôtesses, formation aux tâches administratives (gestion des agendas, des salles de réunions, des commandes, des notes de frais) et remplacement des hôtesses et assistantes sur les sites affectés.
Management d’une équipe de 20 hôtesses, formation aux tâches administratives (gestion des agendas, des salles de réunions, des commandes, des notes de frais) et remplacement des hôtesses et assistantes sur les sites affectés.
01/2010 - 12/2011 : Agent d’escale Commerciale chez Air France, 94500, Orly-Roissy Charles de Gaulle
Enregistrement et embarquement des passagers, en charge de la sûreté et de la sécurité des passagers au sein de l’aéroport, prise en charge des enfants voyageant seuls, gestion des litiges et des conflits, renseignement et orientation des clients.
Enregistrement et embarquement des passagers, en charge de la sûreté et de la sécurité des passagers au sein de l’aéroport, prise en charge des enfants voyageant seuls, gestion des litiges et des conflits, renseignement et orientation des clients.
01/2009 - 12/2010 : Agent d’escale Commerciale chez Europe Handling, 95700, Roissy Charles de Gaulle
Enregistrement et embarquement des passagers, en charge de la sûreté et de la sécurité des passagers au sein de l’aéroport, renseignement et orientation des clients.
Enregistrement et embarquement des passagers, en charge de la sûreté et de la sécurité des passagers au sein de l’aéroport, renseignement et orientation des clients.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Environnement du tourisme, Gestion de projet, Organisation et fonctionnement des modes de transports, Technique relationnelle et de gestion de conflits, Environnement de la santé et de l'assistanat, Pack MS Office, Logiciel Entreprise : Gaetan, Amadeus, AlteaDC
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Les voyages, La photographie, L'aviron, La gastronomie