Responsable Service Clientèle
Réf. 2010141629 · 14440 Bayeux · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans les Services Commerciaux.
Atouts et compétences
- Responsable service clientèle/Gestion des ventes et du stock
Langues
Japonais (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Chef de rang
Employeur confidentiel
• Assurer un excellent service • Encadrer le travail des commis
Serveur
Employeur confidentiel
• Mise en place de la salle • Encadrer le travail des commis
Service clientèle
Employeur confidentiel
• Service Client sur la ligne Française et Anglaise : résolution et coordination des demandes de consommables et/ou de réparations sur les copieurs, imprimantes et télécopieurs. • Réception et résolution des problèmes et plaintes des clients, tant à l'interne qu'à l'externe. • Assurer la liaison avec les services d'assistance et les fournisseurs de services Xerox / non Xerox afin d'assurer la satisfaction du client
Service après-vente
Employeur confidentiel
• Service Client sur la ligne Française : résolution des incidents techniques et assurer la liaison avec les services d'assistance concernés
Vendeur
Employeur confidentiel
Gestion des ventes et du stock
Chef de rang
Employeur confidentiel
Serveur/barman
Employeur confidentiel
Assistant Manager en séminaires et banquets
Employeur confidentiel
Chef de rang
Employeur confidentiel
Chef de rang
Employeur confidentiel
Serveur et réceptionniste
Employeur confidentiel
Valet de chambre
Employeur confidentiel
Chef de rang
Employeur confidentiel
Valet de chambre
Employeur confidentiel
Assistant de direction
Employeur confidentiel
Formations
Formation
CNFDI
Etude par correspondance / secrétaire assistant export
Diplôme
IBAT collège Dublin
Diplômé en comptabilité
Diplôme
College WSET
Brockenhurst (connaissance sur le vin), niveau 2.
Bac +2
Christchurch Polytecnic
BTS gestion hôtelière
Bac Pro
Lycée professionnel hôtelier Auguste Escoffier Nouméa
Baccalauréat professionnel option cuisine