Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
06/2020 : Bac +5 - Université de Rouen-Normandie Rouen
Master I Droit de l'entreprise
2020 : Bac +5 - Université Paris , Paris
Master II Droit social et contentieux
02/2018 : Titre professionnel
Titre Professionnel CCP 1 Conseillère Relation
Client
06/2013 : Bac +5 - Université Marien NGOUABI , Brazzaville, Congo
Master I Droit privé fondamental
06/2011 : Bac +3 - Université Marien NGOUABI , Brazzaville, Congo
Licence Droit Privé, option Droit des affaires
Expériences professionnelles
05/2017 - 02/2018 : Chargée de Clientèle chez Edf, Troyes
Prise en charge appels entrants, ouverture et résiliation contrats, prise de RDV avec distributeur, modification et annulation de RDV, modifications administratives, modifications contractuelles
10/2016 - 05/2017 : Téléopératrice-Télévendeuse-Téléenquêtrice chez Event, Paris
10/2016 - 02/2017 : Enquêtrice chez Test Sa, Rouen
Enquêtrice terrain, étude mobilisation déplacements pour la Métropole de Rouen...
07/2016 - 09/2016 : Mission de convoyage chez Séjours Pour Tous, Villes-sur-Auzon
08/2015 - 02/2016 : Agent de propreté chez Ean 76, Rouen
10/2014 - 04/2017 : Animatrice périscolaire, Garde d'enfants et aide aux devoirs chez Mairie De Rouen, Rouen
Langues
Espagnol (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
Compétences commerciales et managériales
Techniques gestion client, gestion relation client, techniques management des comportements, management participatif, techniques enquêtes, prospection terrain,...
Compétences juridiques générales
Techniques rédactionnelles contrats, techniques de recherches juridiques, techniques de gestion des contentieux, gestion des conflits et procédures...
Centres d'intérêts
Jogging, cinéma, musique, instruments de musique, documentaires...
Cuisine, mode, luxe, styles, petite couture, broderie, création artisanale...
Vie associative : Bénévolat Association France Educature (Troyes, 10)