Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans l'Administration et juridique.
Formations
1995 : Bac Pro, Paris
BTS alternance Assistanat commercial
1993 : Bac +3, Paris
Licence
1990 : Bac
Obtention du baccalauréat
Expériences professionnelles
2018 - 2020 : Assistante commerciale chez Nice Matin
⇒ Interface clients commerciaux, création comptes clients, suivi commandes, CA, litiges clients
⇒ Suivi de production des imprimés (du montage jusqu’au départ en impression)
2016 - 2017 : Assistante administrative chez Grand Bleu Immobilier, Nice
Secrétariat, facturation, règlements fournisseurs, relais avec la comptabilité, mise à jour fiches vitrine
2009 - 2016 : Assistante administrative et commerciale, (diverses missions d’intérim)
⇒ Développement et suivi du portefeuille de clients, analyse des besoins.
⇒ Rédaction des propositions commerciales, devis, facturation, relances
2006 - 2008 : Assistante commerciale chez Mdc-mpc (80 Personnes)
⇒ Interface téléphonique avec la clientèle (relances clients, gestion des litiges).
⇒ Secrétariat et suivi des dossiers en cours, classement, archivage
2000 - 2006 : Chargée de clientèle chez Polyèdre (20 Personnes)
⇒ Suivi de production des dossiers clients grands comptes : interface clients / fournisseurs
⇒ Coordination interne (encadrement d’une équipe de 4 personnes).
1996 - 2000 : Assistante du directeur et de l’équipe commerciale chez Graphotec (115 Personnes)
⇒ Accueil téléphonique et physique de la clientèle, relais des informations clients auprès des différents services.
⇒ Établissement de devis, facturation
1994 - 1995 : Assistante commerciale chez Isr Informatique (4 Personnes)
⇒ Gestion du portefeuille clients de la prospection téléphonique à la signature des contrats.
Rédaction et réalisation d’argumentaires de vente et mailings.
Langues
Italien (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
⇒ Secrétariat, devis, courriers divers, plannings ⇒ Accueil physique et téléphonique ⇒ Facturation, relances clients ⇒ Prospection téléphonique ⇒ Petite comptabilité ⇒ Développement et fidélisation clientèle ⇒ Suivi de production de supports de communication ⇒ Rendez-vous clients, vente de contrats ⇒ Classement, archivage, gestion de stocks. ⇒ Négociation des achats