Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Né en 2001
97300 Cayenne
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2210191747
Conseiller Service À L'usager
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
07/2022 : Bac +3 - CCI CFA
BAC+3 Titre Professionnel Responsable développement Commercial
BAC+3 Titre Professionnel Responsable développement Commercial
06/2022 : - LE GROUPE POSTE
AMF (Autorité des marchés financiers)
AMF (Autorité des marchés financiers)
06/2022 : - LE GROUPE LA POSTE
Habilitation Assurance N 1 & 2
Habilitation Assurance N 1 & 2
07/2021 : Bac +2 - CCI CFA
BAC+2 BTS NDRC
BAC+2 BTS NDRC
Expériences professionnelles
09/2022 - 09/2024 : Conseiller Service à l'Usager chez La Caisse D'allocations Familiales, Cayenne
Recevoir et orienter les usagers en personne et par téléphone. Fournir des informations claires et précises sur les droits, les prestations et les démarches administratives. Assister les usagers dans la préparation et la soumission de leurs dossiers de demande de prestations. Contribuer à l'amélioration continue des services offerts aux usagers.
Recevoir et orienter les usagers en personne et par téléphone. Fournir des informations claires et précises sur les droits, les prestations et les démarches administratives. Assister les usagers dans la préparation et la soumission de leurs dossiers de demande de prestations. Contribuer à l'amélioration continue des services offerts aux usagers.
09/2021 - 08/2022 : Responsable Espace Commercial chez Le Groupe La Poste, Cayenne
Mise en place de stratégies commerciales pour augmenter la rentabilité de l'espace. Gestion et suivi des ventes et des objectifs de chiffre d'affaires. Réorganisation de l'espace commercial pour une meilleure visibilité des produits, entraînant une hausse du chiffre d'affaires.
Mise en place de stratégies commerciales pour augmenter la rentabilité de l'espace. Gestion et suivi des ventes et des objectifs de chiffre d'affaires. Réorganisation de l'espace commercial pour une meilleure visibilité des produits, entraînant une hausse du chiffre d'affaires.
10/2019 - 08/2021 : Manager Commercial chez Sarl Auto Expo, Cayenne
Négociation de contrats avec de nouveaux fournisseurs, permettant à l'entreprise d'élargir sa gamme de produits. Analyse des tendances du marché et des comportements des consommateurs pour adapter les offres commerciales et rester compétitif.
Négociation de contrats avec de nouveaux fournisseurs, permettant à l'entreprise d'élargir sa gamme de produits. Analyse des tendances du marché et des comportements des consommateurs pour adapter les offres commerciales et rester compétitif.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Créole (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Relation client, Analyse du marché, Réseaux sociaux, Créativité, Gestion des budgets, Analyse des coûts, Négociation des prix, Suivi des indicateurs financiers, Maîtrise des logiciels bureautiques, Création de sites internet, Utilisation de logiciels de retouche, montage et mise en page
Permis
Permis B