Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2000 : Bac - École de Paris des Métiers de la Table
Baccalauréat Professionnel Services, Accueil, Assistance, Conseil
12/1998 : - École de Paris des Métiers de la Table
CAP et BEP Hébergement
12/1997 : - École de Paris des Métiers de la Table
CAP et BEP Restauration
Expériences professionnelles
01/2013 - 12/2022 : Hôtesse d'accueil chez Carrefour, Flins sur Seine
Encaissements, remboursements et facturations, traitement des réclamations clients, réception d'appels, traitement du service après vente et gestion de la location de véhicules, traitement de la billetterie et des colis.
01/2012 - 12/2013 : Téléconseillère en mutuelle chez Sarl Edouard Assur Conseils, Saint André de l'Eure
Réception et émission d'appels, traitement des dossiers, établir des devis comparatifs, signature des contrats.
01/2003 - 12/2012 : Conseillère clientèle chez The Phone House, Montigny le Bretonneux
Réception et émission d'appels, traitement administratifs, recouvrement et réclamations clients.
01/2000 - 12/2003 : Hôtesse de caisse chez Magasin Super U, Vaucresson
Gestion d'un fonds de caisse, accueil physique et téléphonique des clients, traitement des réclamations, organisation du personnel de caisse, responsable de coffre.
01/1998 - 12/2000 : Hôtesse d'accueil chez Elysées Appartements, Paris
Accueil téléphonique, visite et recherche d'appartements, suivi des dossiers clients.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Ingénierie Pédagogique, Pédagogie, Qualité, Management, Recrutement, Management de projet, Conseil RH
Centres d'intérêts
Natation, VTT, Fitness, Marche à pied, Travaux manuels, Lecture, Jardinage