Chargée De Clientèle
Réf. 2302141204 · 91400 Orsay · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Atouts et compétences
- Responsable de développement commercial/Chargée de clientèle
- Analyste
- commercial
- empathique
- flexible
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
• Organiser et mettre en valeur les vitrines et présentoirs • Optimiser l’espace et l’agencement du magasin • Monter des présentoirs et habiller les mannequins • Ventes des produits et services
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Assistant chef de produit junior
Employeur confidentiel
Projet : En charge du développement fonctionnel d’une interface d’administration d’un centre de contact dans le but d’améliorer à la fois l’expérience utilisateur et client. • Benchmark • Rédaction d’un cahier des charges • Interface avec les équipes projets MOA et MOE en méthode agile • Réalisation d’un guide utilisateur en version Français et Anglais • Recueil des feedback clients afin de faire évoluer les fonctionnalités du produit
Assistant chef de projet
Employeur confidentiel
Projet/Mission: en charge de l’animation et formation des directeurs d’établissements courriers, des Responsables actions commerciales et des guichetiers • Définition et déploiement des challenges commerciaux • Réalisation de vidéos pédagogiques dans un objectif de valorisation des acteurs de la vente • Réalisation du support de formation, des modules de formations de ventes et de management
Chargée de clientèle téléphonique
Employeur confidentiel
• Accueil et renseigner la clientèle par téléphone • Prospection téléphonique pour apporter de nouveaux clients à l’entreprise • Ventes des produits et services • Suivi des dossiers clients professionnels adaptés aux besoins des consommateurs • Résoudre les réclamations et fidéliser les clients • Assurer le suivi du fichier client en le tenant régulièrement à jour
Formations
Certification
EFPP
Certification psychopraticien en psychothérapie- Métapsychologie : psychanalyse freudienne, jungienne, lacanienne; • Psychopathologie de l’enfant, de l’adolescent et de l’adulte; • Le développement perceptif, moteur, cognitif et intellectuel de l’enfant
Bac +5
Master Droit, Économie et gestion option Management des organisations
Bac +3
Licence en Responsable de développement commercial
Bac +3
Bac Économie et Sociale