Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Née en 1994
78570 Chanteloup-les-vignes
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2305041517
Gestionnaire Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac +3
Licence Responsable Marketing Multi canal Bilingue
Licence Responsable Marketing Multi canal Bilingue
12/2019 :
Design d'intérieur et Aménagement de l'Espace
Design d'intérieur et Aménagement de l'Espace
12/2018 : Bac +2
BTS Management des unités commerciales
BTS Management des unités commerciales
12/2013 : Bac
Baccalauréat Professionnel Commerce
Baccalauréat Professionnel Commerce
12/2012 :
BEP Métiers de la relation clients et des usagers
BEP Métiers de la relation clients et des usagers
Expériences professionnelles
01/2022 - 05/2022 : Assistante manager chez Scoop Communication
Gestion des déplacements et des plannings managers, organisation des réunions et des évènements internes, gestion des tâches administratives.
Gestion des déplacements et des plannings managers, organisation des réunions et des évènements internes, gestion des tâches administratives.
01/2020 - 12/2021 : Conseillère commerciale chez Caisse D'epargne
Traitement des demandes clients BtoC, accueil physique et téléphonique, contrôle de la bonne conformité des dossiers, proposition et mise en place des actions de fidélisation.
Traitement des demandes clients BtoC, accueil physique et téléphonique, contrôle de la bonne conformité des dossiers, proposition et mise en place des actions de fidélisation.
01/2018 - 12/2019 : Chargée de marketing opérationnel et communication chez Eg Group
Assurer le suivi administratif clients, gestion des réclamations, suivi des bons de commande, devis, facturation.
Assurer le suivi administratif clients, gestion des réclamations, suivi des bons de commande, devis, facturation.
01/2014 - 12/2018 : Conseillère vente et merchandising chez Du Pareil Au Même
Optimisation des campagnes en point de vente, gestion de la relation et de la fidélisation clients, reporting hebdomadaire et mensuel des opérations.
Optimisation des campagnes en point de vente, gestion de la relation et de la fidélisation clients, reporting hebdomadaire et mensuel des opérations.
01/2013 - 12/2014 : Assistante manager chez Alcatel Lucent
Gestion des tâches administratives et des agendas, suivi des différents projets d'offres commerciales.
Gestion des tâches administratives et des agendas, suivi des différents projets d'offres commerciales.
01/2013 - 12/2014 : Conseillère client chez Sephora
Gestion du stock et des inventaires, organisation des évènements (showroom, ventes privées), suivi des ventes et réclamations clients.
Gestion du stock et des inventaires, organisation des évènements (showroom, ventes privées), suivi des ventes et réclamations clients.
Atouts et compétences
Communication, Service client, Commerciale, Réseaux sociaux, Mise à jour/ création de support de communication, Elaboration d'un plan marketing, Rédaction d'articles, de guides pour le site internet, Mise à jour des informations sur site e-commerce, Création de print et autres supports de communication, Gestion des demandes clients, Programmation & publication des contenus, Community manager, Gestion d'un portefeuille clients, Suivi des KPI, Veille et analyse des concurrents, Participation aux résultats commerciaux
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Passionnée de voyages, Adepte de la photographie, Épanouie dans la création de contenus, Le dessin est ma première passion