Hôtesse D’accueil / Assistante De Direction
Réf. 2305111323 · 11510 Fitou · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans l'Administration et juridique.
Atouts et compétences
- Hôtesse d’accueil/Assistante de direction
Logiciels
Pack Office
Langues
Anglais (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
• Voyages (Australie : séjour d’un an en 2008 ; Grande-Bretagne ; Italie ; Espagne ; Suisse ; Turquie) • Musique (10 ans de pratique du piano) • Danse (classique et modern’jazz) • Pratique régulière de l’équitation
Expériences professionnelles
Technicien d’accueil touristique
Employeur confidentiel
• Vente de différents circuits touristiques • Accueil, information, et suivi de la clientèle • Gestion de la caisse • Accueil, prise en charge, et accompagnement des groupes dans les Pyrénées-Orientales et en Espagne (excursions quotidiennes à caractère essentiellement culturel)
Responsable de salle
Employeur confidentiel
• Accueil de la clientèle, placement, service à l’assiette • Gestion de la caisse
Réceptionniste
Employeur confidentiel
• Techniques commerciales : pratique du Yield Management • Gestion du planning, des réservations et du standard téléphonique • Gestion du surbooking • Gestion des litiges • Responsable clientèle pour les prestations et évènements internes
Hôtesse d’accueil
Employeur confidentiel
Assistante commerciale (anglais et allemand)
Employeur confidentiel
• Participation aux évènements commerciaux • Prospection téléphonique de la clientèle • Relance des clients et prospects • Suivi et fidélisation des clients • Traitement des commandes, facturations
Formations
Diplôme
AFPA
Diplôme de guide accompagnatrice et technicien d’accueil touristique
Bac +2
Centre de formation en alternance (école CIEFA)
Niveau Brevet de Technicien Supérieur assistante de direction trilingue
Bac +2
Lycée Henri Vincenot
Baccalauréat Sciences Technologies et Tertiaires (STT)