PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Laura G. - Née en 1977
06400 Cannes
17 ans d'expérience dont 9 ans à l'étranger
Réf : 2307271641

Commerciale / Chargée De Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans les Services commerciaux.

Formations

2011 : Formation
Cours de langue française
2008 : Formation, Moscou, Russie
Diplôme spécialisé - Spécialisation Management d'entreprise
2006 : Formation, Malte
Cours de langue anglaise
2002 : Bac +5, Vladikavkaz, Russie
Master d’Economie

Expériences professionnelles

2018 - 2020 : Commercial en agence de yachting chez Prestige Yachts, cannes
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Vente et location de yachts sur cannes et ses environ
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Participation aux salons du yachting
2016 - 2017 : Commercial dans l’immobilier de luxe chez Bordes Estates, cannes
- Ecoute et analyse de besoins des clients
- Vente et location de villas sur les secteurs de cannes, Cap D’Antibes, Theoule-sur-mer
2015 : Chargée de clientèle française et étrangère chez Banque American Express, Nice
- Répondre aux clients ou prospects qui contactent le service client AmEx
- Gérer efficacement et au premier contact une grande variété de questions, demandes et situations parfois
complexes tout en atteignant les objectifs prédéfinis de ventes et de satisfaction client
2011 - 2014 : Coordinateur de projets chez Bork-import, Moscou, Russie
- Coordination de la communication entre tous les participants au projet et les parties prenantes
- Suivi de l'avancement du projet, la prévision des écarts et des mesures opportunes pour les éliminer
2008 - 2009 : Responsable de développement financier - Professionnels chez Banque Fc Uralsib, Moscou, Russie
- Animer différents salons : présenter les produits commercialisés, informer les clients
- Instruire et constituer les demandes de crédits des personnes morales de droit privé
2005 - 2008 : Responsable d’agence American Express - Particuliers chez Banque Russian Standart, Moscou, Russie
- Gérer les comptes de la clientèle Cartes VIP Centurion
- Assurer la gestion du contentieux du service clientèle

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Russe (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

- Capacités relationnelle avec les clients
- Adaptabilité, ouverture, maîtrise de soI

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Laura G.
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Commerciale / Chargée De Clientèle

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