Chargée De Clientèle
Réf. 2402271248 · 0 à 1 an d'expérience

Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Atouts et compétences
- Prospection B to B
- B to C Force de proposition et de négociation CRM: SALES FORCE
- ZENDES
- Sap
- Power BI
- Zendesk
- Empathique et sens de l’écoute
- Bon relationnel et souriante
- Réactive et facile d’adaptation
- Esprit d'équipe Gestion du stress
- Gout du challenge
Logiciels
Pack Office, Crm
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Musique Cinéma Cuisine, Membre pour la lutte contre le cancer
Expériences professionnelles
Chargée de relation entreprise en intérim
Employeur confidentiel
Répondre aux demandes des entreprises et étudiants (mails, appels entrants), Accompagner les étudiants dans la mise en place de leurs contrats, Gérer un portefeuille clients en les fidélisant Prospecter les entreprises pour augmenter notre base client, Conseiller et accompagner les étudiants dans leur recherche d’alternance, Participer aux évènements entreprises Matcher des profils avec les offres de nos clients partenaires,
Chargée de clientèle/SAV
Employeur confidentiel
Traiter les réclamations des clients dans le respect des délais, Satisfaire et assurer une relation de qualité avec les clients Enrichir le FAQ Comprendre les besoins des clients et proposer des produits adaptés à leurs besoins Benchmark
Stagiaire Support pour pilotage de l'activité service client
Employeur confidentiel
Identifier et qualifier les demandes des clients, Identifier le bon interlocuteur pour un traitement plus efficace , Répondre aux clients et garder une relation de confiance, Envoi des factures et bons de commandes
Mission d’intérim
Employeur confidentiel
Accueillir les clients avec sourire et les fidéliser Proposer et ventre les offres FNAC Atteindre les objectifs, Gérer son stress et les fils d’attentes
Commercial terrain
Employeur confidentiel
Prospection terrain BtoC Maitriser les techniques de ventes, Avoir un argumentaire convaincant et closer, Atteindre et dépasser les objectifs
Formations
Bac +5
EBM Business school
Master Manager d’affaires
Bac +3
IILCI PARIS
Bachelor Marketing et commerce International