Conseillère Client
Réf. 2406260816 · 60660 Cires Les Mello · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Atouts et compétences
- Logiciels: Bonne maîtrise de tous logiciels différents en fonction de l'entreprise
Langues
Français (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Danse, voyages, nature, lecture, marche, natation
Expériences professionnelles
Conseillère dans les abonnements de presse
Employeur confidentiel
Gestion téléphonique d'une base de 20 titres différents Modifier les adresses postales, renvoyer les magazines, gérer les réabonnements, les guider sur les différents sites internet en fonction de leur titre, prendre en compte les annulations. Gérer la facturation et les paiements Utilisation quotidienne de 2 logiciels différents, gestion des courriels
Conseillère Voyages Billetterie
Employeur confidentiel
Gestion Base de données clients Visa 1er (3.5 millions de porteurs) - Gestion accueil téléphonique - Gestion des commandes clients en matière d’organisation de voyages personnels: recueil des demandes clients et proposition de solutions adaptées. - Facturation-Gestion administrative-Classement - Gestion de litiges et de changement de réservation - Utilisation quotidienne des logiciels: Amadeus, Modo, Visual
Conseillère Voyages Billetterie
Employeur confidentiel
Gestion accueil téléphonique Réservation, émission, facturation de billets d’avion, train, locations de voiture et hôtels pour les clients de différentes sociétés PME PMI
Conseillère Voyages Billetterie
Employeur confidentiel
- Réservations, émissions et modifications des billets de train et avion - Gestion des locations de voitures sur le site pour les déplacements professionnels - Facturation- Gestion administrative- Classement - Utilisation quotidienne de: Amadeus, Sapeig, Outlook
Conseillère voyages Billetterie en contrat de qualification avec l'IFAV
Employeur confidentiel
- Gestion accueil téléphonique - Réservation, émission, facturation de billets de train et avion
Emploi saisonnier
Employeur confidentiel
Emballage, travail à la chaîne
Employeur confidentiel
Emploi
Employeur confidentiel
Réceptionniste
Employeur confidentiel
Accueil des clients, tenue de la comptabilité, gestion des réservations
Formations
Formation
IFAV (INSTITUT DE FORMATION DES AGENTS DE VOYAGES)
3 mois de formation - Contrat de qualification sur un an avec Havas Voyages American express
Bac +2
BTS Tourisme loisirs
Bac
Bac B (économique et sociale B)