Assistante Technique

Assistante Technique SAV

Employeur confidentiel

Chargée de la gestion de toutes demandes SAV des clients, planification et suivi des installations clients, des dépannages techniques et des visites de maintenance, saisie et suivi de devis et factures clients et sous-traitants pour prestations et/ou pièces détachées, organisation des formations techniques.

Responsable SAV

Employeur confidentiel

Chargée de la gestion des litiges fournisseurs et transporteurs : colis abimés, colis manquants ou excédents, non conformité du produit ou emballage, DLC non conforme, température non conforme, facturer les transporteurs et fournisseurs pour les litiges rencontrés, suivre les retards de livraison, reporting régulier avec le client et la direction.

Assistante Administrative

Employeur confidentiel

Chargée d'accueillir les chauffeurs, réception administrative de la marchandise, planifier les livraisons en réception, gérer les retours marchandises, gérer le stock, suivre les emballages (rolls/palettes), gérer les départs livraison, contrôler les documents fournisseurs et chauffeurs (facture, BL, lettre de voiture...).

Diplôme

Formation Management Accueil, assistance et conseil

Bac

Baccalauréat Professionnel Services

CAP

BEP Vente