Chargé de marketing et communication
Réf. 241230173038 · 77000 Melun · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Travail d’équipe
- Communication efficace
- Utilisation d’outils et logiciels
- Résolution de problèmes
- Maîtrise du Pack Office
- EOPS
- BRC
- CANVA
- Kiamo
- Phébus
- Infinity
- Speakylink
- S9000
- Softcom
- Timesquare
- Bringg
Langues
Anglais (notions), Français (maternelle)
Loisirs
Voyages solo, Photographie de rue, Cuisine asiatique
Expériences professionnelles
Agent Liquidateur
Employeur confidentiel
Gestion carrière, classement de dossiers, calcul des indemnités, gestion des réclamations allocataires, gestion des demandes de révisions, relances allocataires, gestion d'appels entrants, authentification client, traitement et réception d'appels, création de dossier, diagnostic de panne, prise en charge dossier, contacts avec les différents centres techniques, prise de rendez-vous, rappel client.
Téléconseillère
Employeur confidentiel
Traitement de mail et réception d'appels, relation client, gestion et traitement des réclamations, demandes, litiges, assistance technique (compte client bloqué, dépannage à distance, changement d'informations personnelles).
Téléconseillère
Employeur confidentiel
Formations
Bac +3
Université Paul Valéry Montpellier 3
Licence en Science du Langage option Communication Médiation Numérique
Bac +3
Université Catholique UCAO St Michel
Licence en Science de Gestion option Marketing
Bac +2
Université Catholique UCAO St Michel
BTS en Science de Gestion option Marketing
Bac
Lycée JFK
Baccalauréat