Gestion administrative, Contrôle de Gestion

Contrôleuse de gestion (Master2)

Employeur confidentiel

Analyse et contrôle mensuel des résultats de la société (justification des écarts entre le réel et le budget), Participation aux clôtures de fin de mois et création et suivi des Capex, Analyse, suivi et reporting mensuel des frais fixes par service et par nature, Régularisation et suivi des comptes de paie et la gestion des ristournes clients, Élaboration et suivi des prévisions des ventes (3 fois par mois)

Responsable après vente (Master 1)

Employeur confidentiel

Accueil physique, gestion téléphonique, prise en charge des appels entrants (30 appels/jours) des clients pour des demandes d'intervention. Gestion d'équipe et gestion du planning d'intervention, Gestion administrative et facturation, Traitement & préparation des RDV via le logiciel interne et préparation des OR, Procédure d'encaissement.

Assistante après vente (Licence 3)

Employeur confidentiel

Accueil clients, gestion des appels téléphoniques & mails, la prise en charge des clients et le suivi après-vente, Facturations mécaniques et carrosseries à partir des ordres de réparations remis et ensuite les remettre aux clients.

Assistante commerciale (Licence 3)

Employeur confidentiel

Relation client, facturation et encaissement et la gestion du planning de livraison, Activités commerciales et APV et techniques de vente.

Bac +5

Université de Lille

Master Management des entreprises et organisation des services Contrôle de gestion & Finance, Gestion de la relation client et qualité, Management d'innovation et RH

Bac +3

Université d'Artois

Licence administration économique et sociale Parcours Banque&Finance