Chargée de clientèle
Réf. 250210180924 · 78960 Voisins-le-bretonneux · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Accueillir les clients
- analyse des besoins
- Comptabilisation des recettes
- accueil téléphonique des clients
- Traitement des appels
- devis
- facture
- Fidéliser la clientèle
- réclamations
- gestion du suivi
- Gestion des stock
- colis
- Approvisionnement des rayons
- nettoyage
- objectifs commerciaux
- Renseigner les clients
- Encaissement
- Capacité d'adaptation
- Sens du relationnel
- Rigoureuse
Langues
Anglais (courant), Arabe (courant), Espagnol (courant), Français (courant)
Expériences professionnelles
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
accueil téléphonique des clients particuliers gestion du suivi clientèle analyse des besoins traiter les mails et réclamations Traitement des appels entrant/sortant
Responsable
Employeur confidentiel
Gestion des stock et livraisons Vérification des produits Fidéliser la clientèle Développement de la clientèle Dépassement des objectifs commerciaux Gestion de devis et facture Approvisionnement des rayons Comptabilisation des recettes
Poste
Employeur confidentiel
Accueillir les clients Renseigner les clients Organisation boutique Encaissement Entretien et nettoyage
Formations
Bac +2
BTS NDRC
Bac
Baccalauréat E.S