Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
11/2023 : Bac +3 - ESTYA
Bachelor en Marketing Digital
03/2020 : Bac +2 - Pigier
Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial opérationnel
09/2017 : Bac +3 - Université Paris 8 Vincennes-Saint-Denis
Licence en Littérature Française
Expériences professionnelles
02/2023 - 11/2024 : Gérante d'une entreprise automobile chez D-atelier, Gennevilliers
Responsable de l'ensemble de la gestion, évaluation de la performance des employés, facturation et relance, chargée du recrutement des carrossiers, réalisation d'expertises de véhicules, gestion de la relation clients, accueil téléphonique et physique, commande et approvisionnement des pièces nécessaires aux réparations, réalisation du marketing et communication du garage, suivi des techniciens de fibre et gestions des interventions via un CRM, analyse mensuelle du chiffre d'affaires des employés.
09/2022 - 01/2023 : Assistante de direction chez Polyracco, Argenteuil
Gestion des appels téléphoniques, e-mails, et litiges clients, expérience en service client et management.
08/2020 - 07/2022 : Assistante manager chez Intermarché, 75019, Paris
Planification des horaires des employés, gestion des relations clients.
03/2018 - 02/2020 : Professeur de karaté chez I.k.b, Bagnolet
Assurer les cours de Karaté bébés et Cadets.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Kabyle (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Capacité d'adaptation rapide, Sens des responsabilités, Polyvalente, Résolution de problème, Gestion des plannings, Facturation, Création de devis, Chiffrage automobile, Stratégie commerciale
Centres d'intérêts
Sports, Arts Martiaux, Randonnées, Lecture, Psychologie