Technicienne Help Desk
Réf. 250219122109 · Né(e) en 2003 · 69100 Villeurbanne · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Autonomie
- Bonne élocution
- Esprit d’équipe
- Ingénierie Pédagogique
- Pédagogie
- Qualité
- Management
- Recrutement
- Management de projet
- Conseil RH
Langues
Espagnol (courant), Anglais (courant)
Expériences professionnelles
Téléprospectrice
Employeur confidentiel
Contacter les prospects pour leur proposer nos différentes prestations de rénovation énergétique, développer le portefeuille des clients, assurer le service client ou le service après-vente.
Agent de service desk
Employeur confidentiel
Répondre aux adhérents, suivre les procédures pour résoudre les incidents.
Technicienne Help Desk/ Téléconseiller
Employeur confidentiel
Établir l’inventaire du matériel, prise de rendez-vous, gestion de l’agenda, publipostage, appels entrants.
Auxiliaire de vie
Employeur confidentiel
Accompagnement à la promenade, rangement des espaces de vie, préparation des repas, aide à la prise des repas, assurer le confort de la personne.
Télé-enquêtrice
Employeur confidentiel
Prendre contact avec les personnes ciblées, guider la personne tout au long de l’enquête, respecter le temps imparti pour chaque questionnaire.
Vendeuse
Employeur confidentiel
Accueillir et conseiller les clients, déballage, étiquetage, cintrage des vêtements, mise en rayon des produits, encaisser les paiements, passer les commandes.
Standardiste
Employeur confidentiel
Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation, mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel, traitement des demandes de renseignement téléphonique.
Hôtesse d'accueil
Employeur confidentiel
Accueillir les clients, répondre aux demandes de renseignements, proposer les services et avantages, consultation des mails.
Formations
Bac
François Cevert
Baccalauréat Professionnel ARCU (Accueil - Relation Clients et Usagers)